Gebucht Anfang März 2019 bei TUI ...

1 Woche **Club Magic Life Kalawy (**02.-09.06.) mit Direktflug von Düsseldorf nach Hurgada und Retour mit TUIfly und inkl. 20kg Freigepäck p.P.
inkl. Zug zum Flug und inkl. Transfer vor Ort zum TUI-Topangebot für 707 Euro p. P. im DZ/Meerblick mit AI.
Wir waren schon des Öfteren im Kalawy, daher wissen wir, dass der Club immer etwas "hochpreisiger" war/ist, als andere Hotels, dennoch fanden wir den Preis OK.
Etwas "ärgerlich" jedoch, dass unsere Flüge nun operated werden bei "Just US Air", die im Sommer 2019 als Subcharter von der TUIfly eingesetzt wird. Wurde uns gestern seitens TUI mitgeteilt ...

Ich kann leider nur das wiedergeben, was wir seitens der TUI telefonisch (!) als Information erhalten habe ... aktuell wären es wohl "dry-lease", aber bis zum Abflug (Anfang Juni) kann sich noch vieles ändern ... aktuell fehlen denen wohl ca. 15-20 Maschinen im gesamten Sommerflugplan und die alternative wäre halt, Storno von div. gebuchten Pauschalreisen. Und diese "Just Us Air" war wohl aktuell eine der wenigen, die noch freie Kapazitäten an Flugzeugen hatte ...
Laut TUI (telefonisch) kann sich dies aber auch noch bis kurz vor Abflug ändern, aktuell wissen die wohl auch nicht, wie sie das Ganze bewerkstelligen wollen

neuer Partner im Sommerflugplan 2019 "Just us Air" (rumänische Fluggesellschaft)

Gerade informiert worden, dass aufgrund der fehlenden Kapazitäten nun unsere Strecke Düsseldorf - Hurghada - Düsseldorf mit der Just us Air im Juni durchgeführt wird .... angeblich Pilot/Co-Pilot und Crew rein von Tuifly, nur der Flieger selbst ist von Just us Air und ein A321.

Bin mal gespannt, etwas "mulmig" ist mir da schon ....

@morgenroete171 sagte:

So, über die "gmail"-Adresse meines Mannes hat es sofort funktioniert. Registierung per Email weggeschickt und sofort kam die Bestätigung ... hast du es auch schon mal mit gmail und männlichem Antragsteller probiert?

Gruß Janet

Also, ich gebe es auf mit dem E-Visum ... habe nun über div. Email-Adresse mit web; gmx etc. versucht einen Account anzulegen. Erhalte NIE eine Bestätigungsmail zur Registrierung

Auch nicht im Spam ... dann eben doch am Bankschalter vor Ort.

Frage zum Doppelname:
Weiß jemand von Euch, wie man im E-Visum-Antrag einen Doppelnamen angibt? Also beide Namen ohne Bindestrich und beide jeweils mit Großbuchstaben angefangen oder als "ein" Name komplett durchgeschrieben?
Hab jetzt schon alles versucht, bekomme aber immer Fehlermeldung ....

@Major1980: Bei uns das gleiche ... im Oktober 2017 Strecke DUS-Fuerte-DUS für Mai 2018 gebucht, zahlbar sofort per Kreditkarte.

Ich habe dann Anfang Januar 2018 durch "Checkmytrip" erfahren, dass die Flüge storniert wurden. Sofort bei Germania angerufen, die angeblich erstmal von gar nichts wußten .... unzählige Male die Hotline angerufen bzw. Emails versandt, ohne eine Reaktion. Irgendwann Ende Januar wurde dann telefonisch bestätigt, dass die Strecke nicht mehr bedient wird und wir das Geld umgehend erstattet bekommen.
Auch hier wieder unzählige Anrufe und Emails, nichts passiert ... Mitte März haben wir dann den GF von Germania angeschrieben und rechtliche Schritte angekündigt, wenn das Geld nicht umgehend gezahlt würde. Am 03.04. (!) wurde dann endlich der Flugpreis erstattet.

Das Ganze war eine bodenlose Frechheit, hier wurde Kundenservice gleich "O" geschrieben ....

Sehr ärgerlich ... Ende 2017 Flüge von DUS nach Fuerteventura mit Germania gebucht, Tickets und Buchungsbestätigung von Germania ordnungsgemäß erhalten.

Gestern von von "Checkmytrip" die Info erhalten, dass die Flugstrecke nicht mehr angeboten wird und Flüge werden storniert. Dann über 1 Stunde in der Warteschleife, um bei Germania anzurufen. Die Mitarbeiterin am Telefon war mehr als überfordert und musste erstmal "intern" prüfen, ob dem wirklich so ist ... Leider ja und es gibt keine Alternativen oder Umbuchungen. Nun warte ich auf die Stornierungsbestätigung, die mir telefonisch zugesagt wurde, aber bis jetzt ... Fehlanzeige!

Kundendienst sieht für mich anders aus!

Flüge Köln/Mallorca gebucht im AirBerlin (08/2016) für Abflug Juli 2017. Irgendwann erfolgte die "Umstrukturierung" und die Übernahme der Flüge Mallorca durch NikiFly. Seitdem sind wir bisher ganze 6x auf geänderte Flugzeiten, sowohl Hin- als auch Rückflug, gebucht worden, auch mit Flugnummernänderung.
Die letzte Umbuchung kam gestern mit "unmöglichen" Flugzeiten, allerdings war man bei AirBerlin (weil dort usprünglich gebucht) sehr kulant und hat uns kostenlos auf andere Flüge an diesem Tag umgebucht.
Bin gespannt, ob noch weitere Änderungen folgen

Bei Einreise am 21.05. kostete das Visum ÜBERALL "nur" 25 Euro, am Bankschalter und bei den Reiseveranstaltern. Da sehr viele bereits Visa im Pass hatten bzw. am Bankschalter gekauft hatten, sind die Reiseveranstalter nachgezogen und haben keinen erhöhten Preis genommen.

Habt ihr die Rückfrage von LMX schriftlich (als Email oder so ..) dass ihr jeweils eine Freigrenze von 20 kg/pP haben dürft oder hat LMX euch das nur telefonisch mitgeteilt?
Falls nur telefonisch, dann sollen die euch eine kurze schriftliche Mitteilung schicken, die reicht am Check-In dann aus, war bei uns letztes Jahr genauso ...

Visum - wie sonst die Jahre auch - für 22 Euro beim Generalkonsulat in Frankfurt "gekauft". Visa-Antrag ausgefüllt, Original-Reisepass und 22 Euro pro Person in Bar in Briefumschlag und nach 1 Woche wurden die Pässe mit Visa ordnungsgemäß zurückgesandt.
Hatten da noch nie Probleme mit ....

21.05..2017 - 04.06.2017 gehts für uns ins TUI Magic Life Kalawy, Safaga
DZ-Meerblick
Direktflüge von/nach Düsseldorf mit AirBerlin für 2 Erwachsenen für insgesamt 2274 €.
Ist nicht gerade preisgünstig, aber der ML Club Kalawy war irgendwie schon immer wesentlich teurer als alle anderen Hotels ...

@markus0102: Euer Beitrag stimmt 1zu1 mit unserem überein! Auch wir hatten bei dem AB3196/AB3197 vorab XL-Seats gebucht und auch bezahlt. Am 18.04. erhielten wir dann eine Email von AirBerlin mit folgendem Inhalt: "Aufgrund einer kurzfristigen Änderung des Flugzeugtyps am 21May17 and 04Jun17 ist es nicht mehr möglich, die von Ihnen gebuchten XL-Sitzplätze zur Verfügung zu stellen".

Wir telefonieren seit Dienstag mit AirBerlin und dem Reiseveranstalter TUI und erhalten immer noch komplett unterschiedliche Aussagen:

1. AirBerlin: Flug 2006/2007 wurde wieder gestrichen, bleibt alles beim "alten", also Flug AB 3196/3197, aber keine XL-Seats mehr verfügbar.
   1a) TUI: Information von AirBerlin erhalten, Sie sind fix umgebucht auf Flug 2006/2007.

2. AirBerlin: Sorry, aber sie sind doppelt gebucht, bitte klären sie das mit Ihrem Reiseveranstalter:
   2a) TUI: es liegt keine Doppelbuchung vor, weiterhin Flug 2006/2007

3. AirBerlin (gestern): Fehler von der TUI, wird aktuell gerade behoben ... Flüge bleiben 3196/3197
   Auf Antwort von TUI warte ich noch!

Wenn wir mit unserer TUI-Buchungsnummer bei AB einloggen, haben wir tatsächlich 2 BUCHUNGEN, einmal auf 3196/3197 UND 2006/2007; wenn ich mit dem AB-Buchungscode einlogge, den wir für die Reservierung der XL-Seats erhalten haben, gibt es nur eine Buchung nämlich 3196/3197.

Also auch bei uns immer noch Chaos.

Flüge Düsseldorf/Hurghada: Wir fliegen im Rahmen einer Pauschalreise vom 21.05.-04.06. mit AirBerlin (Direkflug) nach Hurghada; erst Flug-Nr. AB3196/AB3197, seit 1 Woche umgebucht auf AB2006/2007, seit heute wieder zurück gebucht auf AB3196/3197.
Rückfragen bei AirBerlin bzw. Reiseveranstalter vollkommen unterschiedlich; laut AirBerlin gibt es AB2006/2007 nicht, lt. Reiseveranstalter gibt es AB3196/3197 nicht zu dieser Reisezeit ...
Wir sind mal gespannt, wie es denn wirklich sein wird ...