willi46:
Also nochmal, unsere Bekannten haben die gleiche Reise gebucht,
beide mit einer RRV bei Hanse Merkur.
Die Bekannten haben Ihre gesamte Vorleistung incl. Kosten RRV
zurückbekommen.
Wir haben die RRV nicht zurückbekomen, mit der Begründung:
DEN ANTEIL DER VERSICHERUNGSPRÄMIE FÜR DIE RRV KÖNNEN WIR NICHT ERSTATTEN, DA WIR SEIT ABSCHLUSS DER VERSICHERUNG DEN VOLLEN VERSICHERUNGSSCHUTZ GEWÄHRT HABEN.
Das soll nun einer verstehen.
Meine Frage geht dahin, ob auch andere Geschädigte Ihre RR- Kosten,
nicht oder auch zurückbekommen haben.
DANKE
LG. willi46
Dann hatten Deine Bekannte eventuell Glück gehabt, dass der Sachbearbeiter nicht aufgepasst hat.
Letztlich sollte man sich Dich freuen, dass der große "Batzen" zurück ist.