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  • Pauschalreise: Änderung von Flugzeit, Airline oder Abflugort
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    Okay danke. Ich dachte nur, weil im BGB und entsprechend den AGB von "erheblicher Änderung eines wesentlichen Bestandteils der Reise" die Rede ist, dass sie sich nichtdrauf einlassen werden.

    Dass der Hinflug ein wesentlicher Bestandteil ist, ist unbestreitbar.
    Aber ob die Verschiebung eine erhebliche Änderung ist, ist doch Auslegungssache? Aber ja, gerade bei einer Kurzreise sollte das wohl als erhebliche Änderung anerkannt werden.

    Danke für den Denkanstoß. Manchmal muss man es erst "laut aussprechen", um klar zu sehen.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Pauschalreise: Änderung von Flugzeit, Airline oder Abflugort
    MoLi2M MoLi2

    Tui sagte ggü. unserem Reisebüro mehrmals nur, dass wir nach AGB stornieren können.

    Mir ist klar, dass die einem nicht auf dem Silbertablett sagen "Sie können zurücktreten und erhalten alle Kosten erstattet", aber dreist ist es schon, dass darauf nicht eingegangen wird, wenn das Reisebüro dem Veranstalter sagt, dass der Kunde dann erwägt, zurückzutreten.

    Das Gesetz lässt hier halt Spielraum. Die Rechtsprechung spricht zwar vermutlich für uns, aber 100% sicher bin ich nicht. Haben halt kein Geld, es drauf anlassen zu können und dann zu verlieren.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Pauschalreise: Änderung von Flugzeit, Airline oder Abflugort
    MoLi2M MoLi2

    Hallo zusammen,
    Wir haben vor einem Monat eine Pauschalreise für Oktober von BER nach PMI gebucht, 4 Nächte Kurzurlaub.
    Nun hat EasyJet den Hinflug (10.35 Uhr) gestrichen und wir wurden auf einen anderen EasyJet-Hinflug (20.55 Uhr) gebucht, also über 10 Stunden spätere Anreise bei einer Kurzreise.

    Aus mehreren Gründen kommt das nicht in Frage, haben zwei Kinder (2 und 7 Jahre), Ankunft mitten in der Nacht bei nur 4 Nächten insgesamt, völlig indiskutabel. Ein halber Urlaubstag vor Ort sowie das Abendessen am Anreisetag entfallen durch die enorme Verschiebung.

    Wie seht ihr die Chancen, dass Tui sich auf einen Rücktritt einlässt und wir die Anzahlung zurück erhalten?

    Tui bietet uns lediglich 25 Euro Entschädigung pro Person an, wenn wir auf einen früheren Hunflug umbuchen wollen, die Gesamtkosten sind für uns aber zu hoch.

    Edit: Oder sind die Chancen größer, nach der Reise eine Entschädigung zu fordern? Hat man da überhaupt noch die Möglichkeit, wenn man jetzt die Änderung auf den extrem späten Hunflug akzeptiert?
    Zumal ich gelesen habe, dass man Tui gerne mal monatelang hinterherrennen kann.

    LG
    MoLi

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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