Hallo

Wir sind vom 24.07. - 07.08.2017 auf der Mein Schiff 4 unterwegs von Bremerhaven auf der Kreuzfahrt Norwegen-Spitzbergen II.

Gruss, Marion

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Hallo

Delphin Imperial in Lara, 2 Erwachsene für 15 Tage ab Zürich, mit Schauinsland, 22.08.14 um 15:20 mit Swiss hin und am 06.09. um 11:10 zurück, Doppelzimmer seitlicher Meerblick, Transfer, komplett 6470 Schweizer Franken ( ca. 5150 Euro)

Gruss, Marion

So, alles hat sich zum Guten gewendet. Eine kompetente, freundliche HolidayCheck-Mitarbeiterin hat mir die Reiseunterlagen bei Thomas Cook besorgt und gemailt, nachdem ich ungelogen 17,5 Minuten Wartemusik bei Thomas Cook hören durfte und keiner dran ging, bis es mir zu blöd wurde. Danke Steffi S. vom HolidayCheck Kundenservice. Am Flughafen Zürich gibt es auch kein TC Reisebüro...somit war HC jetzt die einzige Rettung. Und das war sicher meine letzte Buchung bei TC - gottseidank sind auch viele andere Reiseveranstalter über HC buchbar...

Gruss, Marion

Hallo Birgit,

ja, das wäre dann wohl die letzte Möglichkeit. Werde mich mal kundig machen, wann Thomas Cook am Flughafen Zürich geöffnet ist und ob die das können.

Danke und Gruss, Marion

Hallo,

im Moment habe ich ein eigentlich kleines Problem mit Thomas Cook, habe aber die Angst, das nicht rechtzeitig vor Abflug lösen zu können. Wir fliegen am Donnerstag morgens nach Miami. Über Holidaycheck haben wir bei Thomas Cook 4 Übernachtungen in einem Hotel in Miami Beach gebucht. Nur das Hotel. Bezahlt ist schon lange und nun haben wir den Voucher immer noch nicht. Darum habe ich letzte Woche Thomas Cook angemailt (vor nun 5 Tagen) und keine Antwort erhalten. Holiday Check am Donnerstag angerufen - sie würden Thomas Cook Bescheid geben. Nichts passiert. Heute Thomas Cook angerufen. Ja, sie hätten mir am 20.12. den Voucher gemailt. Habe ich definitiv nicht erhalten und ich kann mit E-Mails, Spamverdachtsordnern etc. durchaus umgehen. Nun gut, habe um nochmaligen Versand gebeten. Sollte laut der Dame von TC heute funktionieren - wieder nichts. Leider ist es den Leuten dort nicht möglich, direkt einfach mal die Mail zu senden, während ich am Telefon bin sondern sie geben einfach irgendeinen Auftrag im System. Jetzt muss ich Montag wieder anrufen und es wird wieder dasselbe sein. "Ja, wir senden das und wenn es nicht kommt, rufen sie wieder an".
Wie schwierig kann es sein, einfach eine E-Mail zu senden, die ankommt? Sie können auch nicht eine zweite E-Mail-Adresse aufnehmen und alternativ an die zusätzlich mailen. Ich glaub ich steh im Wald. Es ist den Leuten dort auch ziemlich egal, ob das ankommt oder nicht, habe ich das Gefühl.

Was passiert eigentlich, wenn ich in Miami in dem Hotel bin ohne Voucher und nur die Reisebestätigung habe, die ich ursprünglich bei Buchung erhalten habe? Muss ich nochmal löhnen oder kriege ich vielleicht schlimmstenfalls das Zimmer gar nicht?

Ich probiere es zwar jetzt sicher bis Donnerstag, irgendwie an den Voucher zu kommen - aber bei TC's Dienstleistungsmentalität möchte ich schon mal wissen, was im schlimmsten Fall droht...

Hat jemand so etwas schon mal erlebt und kann mir Tipps geben? Danke und Gruss,

Marion

Hallo

Im Cornelia Diamond in Belek reichte das WLAN auch an den Strand - allerdings war die kostenlose Verbindung nicht megaschnell. Im Rixos Sungate in Beldibi reichte das kostenlose WLAN zum Pool - (hatte immer mal wieder Aussetzer), aber nicht an den Strand oder den Steg...

Gruss, Marion

Hallo,

wir sind zurück und es hat uns an sich recht gut gefallen im Rixos Sungate - insbesondere die Lage nahe der Berge und die vielen Pinien / Kiefern, klares Wasser etc. fanden wir sensationell.
Tatsächlich haben die Familien schnell an den Pool gewechselt, allerdings nicht wegen der Steine, sondern weil die Kinder Salzwasser gar nicht mochten.
Wir Erwachsenen hüpften zum Schwimmen vom Steg aus ins Meer und so waren Steine auch kein Thema.
Die Fahrt zum Tahtali haben wir auch gemacht und den Ausblick sehr genossen.  Grundsätzlich empfinde ich die Region um Kemer herum landschaftlich doch reizvoller als den Bereich Belek, Manavgat, Side...

Gruss, Marion

Hallo,

wir waren dieses Jahr zum ersten Mal mit LMX unterwegs, 2 Wochen Rixos Sungate in Beldibi, Türkei, Pauschalreise. Unsere Reiseagentur hatte unser gewünschtes schöneres Zimmer nur noch über LMX gefunden und uns schon gesagt, dass bei LMX alles gut laufe und wir nichts zu befürchten haben (als ich mich vorsichtig erkundigte, ob das wohl gut kommen würde, da der Veranstalter ja nicht unbedingt einer der Grossen ist).

Und so war es auch. Die Reiseunterlagen bekamen wir per E-Mail, wir wurden nach unserem Non-Stop-Flug mit Edelweiss/Swiss am Flughafen in Antalya von der Agentur LTS schon erwartet und mit einem Mercedes Vito abgeholt, obwohl wir keinen Privattransfer gebucht hatten.

Und zudem hatten wir das unserer Meinung nach beste Zimmer der gebuchten Kategorie erhalten, im obersten Stock mit super Meerblick, am ruhigen Ende des Hotels - bisher dachten wir immer, die Premiumveranstalter hätten die Kontingente mit den besten Zimmern.

Der Reiseleiter der von LMX beauftragten Agentur LTS kam zu seinem angekündigten Begrüssungsgespräch, die Meldung über den Rückflug bekamen wir per Fax und aufs Zimmer gebracht und auch zurück ging es mit dem Mercedes Kleinbus mit nur einer weiteren Touristin aus einem anderen Hotel direkt, schnell und bequem. So gut hat es bisher eigentlich selten irgendwo geklappt.

Daher also nach unserer ersten Erfahrung mit LMX volles Lob!

Gruss, Marion

Hallo,

vielen Dank für die vielen ausführlichen Beschreibungen der Steine..:-). Wir sind auf jeden Fall gewarnt und werden die nötigen Massnahmen ergreifen.
Ich bin ein Fan von bunten Plastik-Badeschuhen in allen Variationen und freue mich fast, wenn ich die wirklich auch mal brauchen kann....und eben, die lieben Kleinen gehen dann in den Pool oder werden ins Meer getragen. Bin mal gespannt auf die Region und freue mich auf klares Wasser und ein bisschen andere Landschaft.
Wir wollen ja auch auf den Tahtali (mit der Seilbahn)...und dafür ist das Hotel schon besser gelegen als die zwischen Belek und Side, in denen wir bisher waren...

Grüssli, Marion

Hallo,
von 08. bis 22.09.2013 (14 Tage) von Zürich ins Rixos Sungate Beldibi, Sonntag -  Sonntag, 06:20 Hinflug und 11:10 Rückflug, 1 Doppelzimmer de Luxe AI, Flug mit Swiss, pro Person 2268 Euro (Reiseveranstalter LMX - hoffentlich kommt das gut).
Gruss, Marion

...nun gut, wir haben dennoch mal gebucht. Wir werden sehen, wie gut die Eltern damit zurecht kommen...

Gruss, Marion

Vielen Dank Bert. Jetzt kann ich mir das richtig vorstellen.
Mir wäre das eh nicht so wichtig, aber wir haben Freunde mit Kindern dabei (0.5, 2 und 3 Jahre)..:-)

Gruss, Marion

Hallo,

sind die Steine im Wasser beim Strand des Rixos Sungate Steine, auf denen man mit Badeschuhen problemlos laufen kann oder eher Felsen wie z.B. beim Crystal Sunrise Queen in Side, wo man dranlaufen kann und sich das Bein kräftig aufschlagen?

Danke und Gruss, Marion

Hallo,

weiss jemand, was zwischen Cornelia Diamond und Calista in Belek entsteht?
Da fahren Bagger rum...

Gruss, Marion

...und wir haben soeben die Sonderfahrt "Full Metal Cruise" auf Mein Schiff 1 vom 05.05. - 12.05.13 gebucht (Nordsee)....

Grüssli, Mairon

Hallo Carofeli,

das ist irgendwie doch ein interessantes Konzept...aber für uns ist der erste Standort nicht so spannend. Nachdem ja noch weitere Standorte geplant sind, werden wir die Website mal im Auge behalten. Danke für den Tipp!

Gruss, Marion