Das müsste dann jemand sein, der täglich mit diesem Bus zwischen Brighton und Heathrow pendelt. Oder ein Angestellter von National Express. Und selbst wenn er nicht "immer voll" ist, vielleicht ist er gerade zu Deinem Wunschtermin voll, weil eine schottische Dudelsackkapelle auf dem Weg zu ihrem Auftritt in Brighton ist.