Hallo Wolfgang,
ich kann dir auch nur dringend von Utopia Reisen abraten. Ich war im Februar in Ägypten und wir
haben den Urlaub um vier Tage verlängert. Alles
war, lautxxxxxxxxx kein Problem. Der Flug war umgebucht und sollte 130,00 Euro kosten abzüglich xxxxxxbitte keine Namen-Adminder Visum-Gebühren, welche wir einmal bei Utopia (20,00 Euro) und
einmal am Flughafen (15,00 Euro) bezahlt haben.
Über Travel Egypt haben wir zusätzlich die Bestätigung bekommen, dass alles o.k. ist und erfuhren den Zeitpunkt der Abholung am Hotel Le Meridienne. Als wir am Flughafen ankamen, erfuhren wir, dass unser Flug schon um
14:50 Uhr ging und nicht um 18:45 Uhr. Die Vorgangsnummer, die ich von Frau Eylül erhalten hatte, gab es nicht und der Flug wurde auch nie bestätigt. Der nächste Flug ging erst drei Tage später.
Der Manager von Air Berlin hat uns netterweise sehr geholfen und einen Flug bei Condor ausfindig gemacht.
Dieser kostete pro Person 275,00 Euro (bar zu bezahlen). Utopia Reisen versicherte uns, dass sie uns das Geld zurück bezahlen, wenn wir wieder in Deutschland sind. Ich habe seit Ankunft in Deutschland keinen mehr bei Utopia Reisen erreicht. Ich kann nur jedem davon abraten. Viel Glück mit dem Reiseveranstalter und viel Spaß in Ägypten.