Und wo finde ich die?

Ich komme soweit ja garnicht bei dem Onlineformular. Nur bis dahin wie ich meinen Namen und DIe Buchungsnummer(1E96....) eingeben muss.
Dann kommt Buchung nicht gefunden.
Was mich wundert ist das die Buchungsnummer 6Stellig sein soll. Bei mir ist sie 8 stellig.

Lg

Hallo, ich probiere gerade meine Ansprüche wegen FLugverspätung( 18h) durchzusetzen.
Machen wollte ich es über das Portal auf EW Seite. Leider kann er meinen FLug nicht finden.
Bzw findet er den FLug aber bei den Persönlichen Daten streikt er dann (Buchung nicht gefunden).

Kennt jemand das Problem?

Rückflug war am 19.11.2017

Lg