Wir haben über opodo Flüge gebucht. Zuerst dachten wir es sei alles okei und freuten uns auf die Ferien. Nach nicht einmal 2 Wochen wurde unser Retour Flug storniert. Ich erhielt die Stornierung per E-Mail mit der bitte mich an eine Folgende Telefonnummer zu wenden. Ich war zuerst mal über 40 min in der Warteschleife, dann hatte ich eine Dame am Telefon die mir mitteilte das unser Flug storniert war. Was ja auch schon aus der E-Mail zu lesen war. Ich durfte dann für dieses unnötige Telefon 250 CHF Handyspesen bezahlen. Danach erhielt ich weitere E-Mails auf Englisch ich solle mich in England melden. Ich werde nie wieder über opodo buchen. Weder habe ich Kosten gespart noch arbeiten Kompetente Mitarbeiter im Kundendienst. Wir haben zum guten Glück eine Reiseversicherung abgeschlossen und werden nun alles über diese machen. Kann nur davon abraten bei Opodo zu Buchen.
Nadinee1994
@Nadinee1994