Denke ich eher nicht dass man "etwas schärfere" Mails gebraucht hat, denn die Kollegen haben sich rechtzeitig (28.1.!) und erfolgreich bei NEC stark für die Geschichte gemacht und--was ja auch korrekt ist---NEC auf deren Fehler hingewiesen.
Die ganze Sache war für Dich am 28.1.bereits erledigt.Dazu hat man ein funktionierendes Reisebüro
Die Nachricht dazu hast Du allerdings am ---**1.5.**2015 hier gepostet,warum...? Im Grunde genommen auch egal, alles ist geklärt.?
Solltest Du noch Fragen dazu haben--kannst Dich gerne an unsere KollegenInnen vom Reisebüro wenden-ok?
Wünsch Dir dennoch einen schönen und entspannten Urlaub.
Wir machen hier dann zu.