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  • Managementwechsel im Layana Resort?
    nemesisN nemesis

    Liebe Layana Freunde,

    ich bin beruhigt, dass doch ein Teil erkannt hat, dass es besser wäre, wenn  man einen Reisenachweis mit Flugtickets bei Holidaycheck vorlegen müsste, um Bewertungen zu schreiben, nicht das hier Marketing betrieben wird? Wir haben die Aufregung im Layana erlebt, als die erste negativ Bewertung eintraf....... . Übrigens haben wir das Management erst auf Holidaycheck und das Forum aufmerksam gemacht, war das ein Fehler???
    Eine Bewertung habe ich bei Holidaycheck überprüfen lassen, da änderte sich das Reisedatum plötzlich, nur dumm, wenn man sich vertippt hatte, ein weiterer Tipp des Bewerters steht heute noch mit dem ursprünglichen Datum??? Zwei mal vertippt????

    Das Layana ist auch heute kein schlechtes Hotel, es wird anders geführt, neue Gäste werden es immer super bewerten, zumal das neue Management alles tun wird, die Gäste zufrieden zu stellen, es sind die Kleinigkeiten die alte Gäste vermissen werden. Wir haben uns 17 Tage wohl geführt, früher war es halt so, dass ich nach 3 Wochen gesagt habe, ich könnte noch 3 Wochen aushalten, diesmal war der Urlaub halt um.... .

    Thailand

  • Managementwechsel im Layana Resort?
    nemesisN nemesis

    Liebe Layana Freunde, liebes Layana Mgmt, lieber Christoph,

    eigentlich waren wir in der Vergangenheit immer die stillen Leser, aber zurück gekommen aus dem Layana und die letzten Bewertungen gelesen, musste ich hier doch einiges los werden und richtig stellen. Fakt ist, das Layana hat sich verändert, nicht unbedingt zum positiven, das "Besondere" ist nicht mehr da, Christoph und Florian haben sich viel Mühe gegeben, die Dinge wieder positiv zu ändern. Bob und Margie, sowie Michael sind nicht einfach zu ersetzen und den Angestellten zu sagen, macht so weiter wie bisher, hat nicht funktioniert!!!! Neue Gäste werden nichts von den Veränderungen merken und sich wohl fühlen. Die Wiederkehrer müssen ganz individuell für sich entscheiden, ob man die Veränderungen will, oder ob man sich ein neues Ziel sucht. Wer gebucht hat, sollte ohne zu überlegen hin fahren und seinen Urlaub geniessen. 
    Ich werde die nächsten Tage immer mal im Forum vorbei schauen und sollten Fragen
    anstehen, werde ich bemüht sein, diese zu beantworten.
    Liebe Grüße an alle Layana-Fans Uwe

    Thailand

  • Hurikan Emily
    nemesisN nemesis

    Hallo Mr. Floppy,

    wir stehen mit vielen Oassis Opfern in Kontakt und haben ausreichend Infos. Du kannst uns unter folgender E_Mail-Adresse erreichen: nemmesis01@gmx.de
    Wir können Dir auch eine entsprechende E-Mailadressliste zukommen lassen (alle die sich eingetragen haben).

    Gruß

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Hurikan Emily
    nemesisN nemesis

    Hallo eparalle
    Auch wir mussten nach "Emily" den Hotelalptraum Oasis Cancun über uns ergehen lassen!!!! Es gibt immer kluge Menschen, siehe Melanie, die auch genau wissen, dass 2005 Emily kommt und auch noch vor der eigentlichen Hurrikanzeit.
    Was die Aussenstehenden nicht wissen, wie alle Veranstalter der LTU Gruppe (Meiers, Jahn, etc.) mit den Urlaubern in Cancun umgegangen sind, besonders sei hier auf Fr.XXXXXXXXXXXXXXXverwiesen, die die LTU Gruppe im Oasis Cancun vertreten hat. Wir haben unsere Forderungen gegenüber den Veranstalter geltend gemacht, sind auch der Meinung hier eine entsprechende Entschädigung für entgangene Urlaubsfreuden erhalten zu müssen. Was wenige wissen, dass nach dem Hurrikan der Veranstalter uns ein gleichwertiges Hotel hätte zur zur Verfügung stellen müssen.(Hotelauslastung in Cancun nach dem Hurrikan ca. 75%)
    Was uns bekannt und durch Zeugen beweisbar ist, ist dass Reisende nach dem Hurrikan durch Veranstalter der LTU Gruppe bereits in Deutschland auf höherwertige Hotels umgebucht wurden, während wir im Absteigehotel Oasis ausharren sollten!!!!!

    Wir müssen aber auch fairerweise sagen, dass TUI und Neckermann hier sehr kundenfreundlich gehandelt haben muss!!!
    Oder hat jemand in so einen Forum etwas von unzufriedenen TUI- oder Neckermannkunden gelesen?

    Bei zukünftigen Urlaubsbuchungen werden wir das schon berücksichtigen.

    Gruß

    Nemesis

    Hallo Nemesis!

    Bitte keine Namen - wir wollen den Datenschutz wahren.
    Danke für's Verständnis!

    Admin
    Mary

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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