Servus zusammen,

wo kann man denn den aktuellen Stand bzgl. Erstattung des Restbetrags durch die Bundesregierung einsehen? Gibt es irgendeinen Zeitplan, wann es da losgehen soll? Die 17,5 % durch Kaera sind bereits angekommen.

Dankeschön

VG
Sascha

Servus zusammen,

um sicher zu gehen:
Wir haben Flüge mit Thomas Cook Airlines für den 6.12. bis 23.12. (MAN-BGI / BGI-MAN) gebucht. Diese werden laut Condor definitiv nicht stattfinden (Es handelt sich um einen Codesharing Flug - ich habe bei Condor nachgefragt, da bei TC niemand zu erreichen ist).

Ist es richtig, dass ich den entstandenen Schaden / die Zahlungsforderung nun an das Notariat Höfe richte?
https://www.notariat-hoefe.ch/Dienstleistungen/Thomas-Cook-International-AG

Danke & VG
Sascha

@cliffideo sagte:

Allgemeiner Aufruf!

Die Probleme mit Reisen der Thomas Cook-Gruppe sind nun 5 Tage alt. ich habe den letzten Thread dazu mit fast 400 Seiten sowie diesen hier verfolgt und es gab nicht eine Reklamation dazu, dass bei gebuchten Linienflügen im Pauschalpaket der Flug verweigert wurde.
In den letzten Tagen müssten das mehrere Tausend Reisende getroffen haben, aber bislang hat sich nicht eine(r) hierher verirrt und davon berichtet.
Berichtet wurde nur von Eurowings, Condor, Corendon, Sun-Express, Tailwind, dass dort der Flugantritt verweigert wurde.

Ich möchte alle die Nur-Leser, denen der Hinflug! mit Linienflugtickets am Flughafen von der durchführenden Fluggesellschaft verwehrt wurde, dazu auffordern, hier zu berichten mit Angabe über gebuchten Veranstalter, Fluggesellschaft und Datum des Abflugs. Weiterhin wäre es interessant, ob dann von der Fluggesellschaft ein Formblatt zur Anwendung der EU-Ausgleichsabgabe wegen Absage des Fluges ausgehändigt wurde.

Diese Informationen würden vielen in der Luft hängenden (hmm, falscher Ausdruck, noch fliegen sie nicht..) Reisenden mit Abflug September/Oktober weiterhelfen und dazu ermutigen, ihre bezahlten und ausgestellten Linienflüge zu nutzen und damit ihren Schaden zu minimieren.

Von Lufthansa und Ryanair gibt es weiter vorne hier im Thread schon eine offizielle Aussage, dass über TC gebuchte Linienflüge ihre Gültigkeit behalten, vielleicht kommen durch Eure Erfahrungen noch weitere Positivmeldungen hinzu.

American Airlines fliegt auch, keine Einschränkungen.

Aber wenn man den Flug antritt, wie sieht es dann mit der zustehenden Rückerstattung aus? Verfällt diese komplett oder mindert sie sich nur entsprechen?

@cliffideo sagte:

Wenn Du direkt bei Condor gebucht hast, ist Condor Dein Reiseveranstalter. Condor ist nicht insolvent und muss daher bei Ausfall eines Flugpartners für eine Alternative sorgen. Können sie dies nicht oder sind die Alternativflüge für Dich unzumutbar (anderer Flugtag, anderer Flughafen oder andere Reisedauer, kannst Du das Gegenangebot ablehnen und Deine Zahlungen komplett zurückfordern.
Wenn Du die Änderungen akzeptierst, damit der Urlaub wenigstens stattfindet, hast Du später keine Möglichkeiten mehr, diese Änderungen zur Originalbuchung zu relkamieren, da sie von Dir angenommen und akzeptiert wurden.

Vielen Dank. Gebucht wurde über Opodo, die wiederrum bei Condor gebucht haben. Es gibt tatsächlich keinen Alternativflug am gleichen Tag (zumindest nach aktuellem Stand). Bei Opodo habe ich schon 2 Tage lang ergebnislos probiert jemanden zu erreichen. Dann werde ich es jetzt mal bei Condor versuchen.

Servus,

ich muss mich auch mal hier einklinken. Unsere Mexiko Reise nächste Woche wurde seitens Bucher storniert, Kaera AG bereits eingeschaltet. Schade drum und super ärgerlich, aber ich glaube, viele andere hat es schlimmer erwischt.

Allerdings haben wir noch einen zweiten Urlaub im Dezember geplant. Dafür haben wir Flüge bei Condor gebucht (Manchester -> Barbados), die von Thomas Cook Airlines durchgeführt worden wären. Diese finden nun natürlich nicht statt. Was sind hier meine Optionen? Condor ist doch weiterhin in der Bringschuld, also zumindest müssten wir den Flugpreis problemlos zurückbekommen, oder? Können wir da direkt mit Condor in Kontakt treten oder macht das in diesem Fall auch der Insolvenzverwalter?

Ich bedanke mich vorab!

VG
Sascha