Unser Urlaubsflug wird demnächst mit Nesma airlines stattfinden. Für Ägypten ist ja die Einreise mit Personalausweis gestattet. Jetzt habe ich einen Beitrag im Netz gelesen in dem darauf hingewiesen wird, dass es passieren kann, dass beim Flug mit Nesma airlines die Beförderung nur mit Reisepass gestattet ist. Um nicht beim check in zurückgewiesen zu werden frage ich , ob jemand eine verbindliche Aussage dazu treffen kann.
Danke im voraus

So, Urlaub ist vorbei. Wie bereits vor Antritt geschildert, hatte ich auf der Reisebestätigung BH-Airline angegeben bekommen. Dann habe ich in der Abfluginformation des Flughafens Schönefeld gesehen, dass Fly 2Sky angezeigt ist. Geflogen sind wir letztendlich mit Onur Air. Kleines Fazit:
Wie hier schon mehrfach erwähnt war auf dem Hinflug nach Sharm el Sheikh keinerlei Bewirtung ( auch kein Kauf möglich) Wer sich informiert, ist klar im Vorteil. Beim Check in am Schalter wurden die Fluggäste auch nochmals darauf aufmerksam gemacht. Beim Rückflug konnte man Kaffee, Tee und Wasser käuflich erwerben ( ebenfalls mit Onur Air).
Ich muss sagen ich bin schon merklich schlechter geflogen. Die Kabine war bei beiden Touren sauber, die Sitze in Ordnung, Toiletten ordentlich und die Flugbegleitung höflich. Die Beinfreiheit habe ich auch schon schlechter erlebt. Das Wort Verspätung brauche ich nicht zu nennen, da es keine gab. Also für mich kein Grund, diese Airline schlecht zu reden. Die Tomatensaftzeit dürfte ja sowieso in letzter Zeit vergangen sein. Also kein Grund, hier grundlos Vorwürfe loszulassen.

Sorry, falls derartige Berichte über die Fluglinie in den letzten Seiten bereits auftauchten...ich konnte mir beim besten Willen diese nicht alle durchlesen, da bestimmte User hier meinen, sie wären der Mittelpunkt der Erde und ich das "Gefasel" nicht mehr lesen wollte. Aber den einen oder anderen interessiert es doch, dass die Panikmache meist völlig zu Unrecht ist

Danke, vonSchmeling. Du hast schon recht. Hier ist jeder Fall anders. Aber wie ich schon in dem Fall mit der Germania-Insolvenz beschrieben habe, ist es mit meinem Reisebüro ziemlich schwierig. Die Kommunikation kommt nur schleppend voran. Der eine Mitarbeiter ( nur ein einziger ist für die Flugbuchungen/Flugumbuchungen zuständig) ist oftmals nicht da und mir läuft die Zeit weg. Ich konnte je erst heute auf den Abflugplan von Bln. Schönefeld gucken und da ist es mir halt aufgefallen. Ich dachte nur, dass ich hier im Forum schneller eine Antwort erhalte als von denen, die eigentlich dafür zuständig sind.
Aber verstanden. Ich werde mich gedulden bis der gute Herr morgen erreichbar ist und ich ggf. neue Tickets erhalte, denn BigXtra meldet sich ja wieder nicht von allein.
Ich hab nur keine Lust, am Flughafen zu stehen und zu hören, dass die Tickets ja für BH Airline ausgestellt sind und nicht für Fly2Sky.... und auch keine Lust, meine gepackten Koffer ggf. zu entledigen, weil ich mehr als 15 kg drin habe. Dann wäre es schon besser gleich weniger mitzunehmen und einen Teil der geplanten Geschenke beim nächsten Mal mitzunehmen.
Trotzdem danke.

Hallo zusammen, ja auch wir wurden von ehemals Germania auf BH Airline umgebucht. Jetzt sehe ich bei den Abflügen von Berlin Schönefeld am 7.4.2019 nach Sharm el Sheikh, dass der Flug von Fly2Sky (dieselbe Flugnummer, nur eben das Airlinekürzel ist anders) durchgeführt wird. Eine entsprechende Info vom Veranstalter habe ich noch nicht erhalten. Ich denke, dass die noch kommt. Wenn aber nicht.... Sind die e-Tickets für der BH Airline, die ich erhalten habe, auch gültig für die neue Fluggesellschaft? Und weiß jemand, ob bei Fly2Sky auch 20 kg Freigepäck möglich sind? Ich kann im Netz dazu leider nichts finden. Danke schon mal für die Hilfe.

Also ehrlich..... wo geht denn der Trend hin??? Immer günstiger fliegen und noch weniger bezahlen. Nach dem gesunden Verstand führt dort kein Weg hin. Wenn ich hier das Gemeckere höre ( kein Essen und Trinken u.ä.) habe ich dafür kein Verständnis.
M e i n   Geldbeutel jedenfalls lässt ein luxuriöses Reisen nicht zu. Mir geht es darum, an den Urlaubsort hin und wieder zurückgebracht zu werden. Überlegt doch mal, wer alles einen Anteil von eurem Reisepreis erhält - der Vermittler, der Veranstalter, das Flugunternehmen, das Hotel. Wer mehr will, ist bei den Pauschalangeboten wohl fehl am Platz.
Ich selbst fliege in drei Wochen mit BH Air nach Sharm und ich bin dankbar nach der Germania-Pleite, dass ich diesen Flug bekommen habe---Direktflug, mein ursprünglicher Flughafen und gewünschte Reisezeit. Und das alles   o h n e   Aufpreis. Die Unternehmen  hatten mit ihrem Krisenmanagement mehr als genug zu tun, den Wünschen der Reisenden so nahe wie möglich zu kommen mit der Umbuchung.
Wer sich vorher erkundigt, wie die Situation an Bord ist, der kann sich darauf einstellen. Und auch fünf Stunden sind überschaubar. Jedenfalls habe ich noch nicht gehört, dass irgendwer verhungert oder verdurstet ist.
Aber wer suchet, der findet... So scheint es sich auch mit der Diskussion um die Verpflegung an Bord zu verhalten.
Für mich zählt die Sicherheit - und ich gehe davon aus, dass auch Billig-Airlines dafür Sorge zu tragen haben und dies auch tun. Sch*** drauf, ob mir ein Butterbrut und Kaffee kredenzt wird.....

Heute, fünf Wochen vor dem Urlaub, habe ich einen Telefonanruf vom online-Reisevermittler erhalten. Uns hat man den Vorschlag unterbreitet, gleicher Abflughafen (Berlin Schönefeld), nur zwei Tage später, Direktflug, gleiches Hotel und ebenfalls 14 Tage Aufenthalt,  jedoch ungünstigere Abflugzeit ( 22.25 Uhr). Somit verlieren wir zwar etwas Urlaubszeit, aber ich denke Kompromisse muss man in dieser Situation eingehen.
Ich bin mit dieser Lösung mehr als zufrieden und kann mich jetzt auf den Urlaub in Sharm el Sheikh wieder freuen.
Davon ausgehend, dass ich zeitnah die Umbuchungsbestätigung von BIGXtra erhalte ( was ja sicher und hoffentlich auch geschehen wird) und meine Reiseunterlagen pünktlich eintreffen, hoffe ich für alle hier, dass auch für euch eine gute Alternative gefunden wird.
Danke auch an die Reiseexperten wie z.B. vonschmeling hier, die sich sehr viel Mühe geben, die Fragen zu beantworten mit stets offenem Ohr. Habe wahrlich kein Verständnis, wenn jemand angegriffen wird, der hier wie der ****** versucht, Hilfen zu geben. Das ist nicht fair.

Hallo.. Melde mich nochmal kurz zu Wort. Bei mir ist es ja so, dass mein Reisevermittler mir nicht hilft ( oder helfen will) trotz ehrmaliger Nachfragen und einem Fax meinerseits und ich  außerdem  niemanden von BIGXtra erreichen kann, da man immer behauptet, keine Einsicht in meine Buchung zu haben. Ich hatte ein paar Seiten zuvor davon berichtet.  Heute habe ich dennoch erneut versucht, unter der in der Rechnung angegebenen Telefonnummer jemanden zu erreichen. Die Dame von BIGXtra sagte, dass sie gerade noch  dabei sind, die Flüge für den Reisebeginn zum Wochenende ( d. h. Reisebeginn in vier Tagen) zu organisieren. Ganz schön kurzfristig, wie ich meine....
Auf meine Frage, wie es sich verhält bei einem Angebot mit geändertem Abflughafen sagte sie, dass vier Stunden zumutbar sind, um an den geänderten Abflughafen zu gelangen. Nur Abflugorte, die mehr als vier Stunden Zeitaufwand mit sich bringen, berechtigen zur Stornierung. Das kann ja so wohl nicht richtig sein. Sie machen es sich bei diesem Veranstalter geradezu einfach. Und ja vonschmeling -  ich weiß jetzt über wen und bei wem ich wohl zukünftig nicht mehr buchen werde. Aber erst werde ich mich durch diese Strapazen manövrieren, denn ich bin spätestens durch das unsagbar sture Verhalten meiner beiden Vertragspartner völlig urlaubsreif.

@vonschmeling sagte:

@marcelsaab
Ja ...
@neuling44
Es geht nicht drum wer wofür was kann sondern darum, dass das Kundencenter des Veranstalters nicht in die Buchungen der Reisebüros schauen kann. Physisch.
Daher sollte dein Reisebüro mit dir Vorschläge erarbeiten und diese dann dem Veranstalter unterbreiten. Dieser wird sich dann dazu äußern und du kannst die Angebote dann prüfen. Es ist keineswegs so, dass man wie das Karnickel vor der Schlange untätig abwarten muss, ein bisschen Initiative kann man schon zeigen.

Hab ich getan...ich hab zum Vermittler Allsun ein Fax geschickt ( natürlich keine Reaktion) und auch angerufen. Er sagt, ihm sind die Hände gebunden und er kann kein neues Angebot unterbreiten, weil er bei Anrufen bei BigXtra eine Bandansage hört wie folgt :" Wir bearbeiten nur Buchungen bis 28.2.19" Somit bin ich noch nicht daran. Fertig war er mit mir .

@vonschmeling sagte:

Das ist ja gerade das Problem, dass die Buchungen vom Kundencenter nicht eingesehen werden können.
Allerdings ist es durchaus möglich, mit dem Reisebüro zusammen Alternativen zu suchen und Vorschläge zu unterbreiten, deines macht sich´s ganz schön einfach!?
Bessere Beispiele kannst du hier nachlesen ...

Ja so ist es. Die können nichts für die Situation, Aber Kundenentgegenkommen sieht anders aus..
Also bleibt mir nichts weiter übrig als warten. Ohne ein Angebot einfach kündigen, riskiere ich nicht.

Danke für das feedback. Noch mal zum richtigen Verständnis. Gebucht habe ich beim Vermittler Allsun. Veranstalter ist BigXtra Touristik. Auf meiner Rechnung stehen die Kontaktdaten des Veranstalter Big Xtra. Wie gesagt, die behaupten nur, die könnten nicht in die Buchung sehen. Mein Vermittler Allsun sagte nur, sie müssen auf den Vorschlag von BigXtra warten. Die könnten rein gar nichts für mich tun.Ihre Aussage: "Das dauert aber bei BigXtra.Da müssen Sie Geduld haben ."
Ich fühle mich völlig allein gelassen. Ich würde ansonsten umbuchen wollen auf ein anderes Ziel. Aber Kommunikation geht gegen Null.

Danke dir. Ich werde es mal versuchen. Nein, bisher habe ich nur die Daten (Tel.-Nr. und Mailadresse von der Rechnung genommen).

Hallo...
Hat denn hier schon einer etwas von BIGXtra gehört? Wie weit sind sie mit den Umbuchungen? Unsere Reise sollte am 5.4. nach Sharm el Sheikh gehen. Leider habe ich bisher noch keinerlei Reaktion seitens des Veranstalters erhalten. Mein Problem ist weiterhin, dass die auf der Rechnung befindliche Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die als Kontaktdaten des Veranstalters angegeben ist, nicht richtig ist. bzw. ist das die Aussage der Mitarbeiter, an die ich mich telefonisch und per Mail gewandt habe. Sie sagen, dass sie nur das online-Reisebüro sind. Ich solle mich an den Reisevermittler wenden. Das habe ich auch getan. Aber diese meinen, ich höre von dem Veranstalter, wenn diese die Umbuchung vorgenommen haben.
Mich beunruhigt jetzt schon, dass die Kontaktdaten, die eindeutig auf der Rechnung stehen, für mich nicht gelten. Sie haben nach eigenen Aussagen keine Einsicht in meine Buchung. Abe nirgends finde ich eine andere Nummer oder Mailadresse von BIGXtra. Ich hätte gern persönlich Kontakt aufgenommen, um ggf. einen anderen Zielort zu buchen, da die Flüge nach Sharm el Sheikh ab Berlin ja so gut wie nicht zu bekommen sind.

Tja jlechtenboehmer, so hat wohl jeder sein Laster. Ich dagegen mag nicht so gern das, was du auf deinem Profilbild im Glas hast...Na dann mal Prost..... auf morgen.....
und einen wunderschönen Urlaub.

Ich danke dir, Haberling, es ist ja nicht so, dass mein Urlaub vom Rauchen abhängt, aber ich hatte schon Hotels, bei denen war sogar der Pool rauchfrei und das schränkt mich schon ein. (Verstehe natürlich auch die Nichtraucher, aber wenn es im Freien ist, ist das denke ich, schon okay). Im Innenbereich muss nicht geraucht werden. Das mache ich zuhause ebenso nicht. Also auf in den Urlaub.
Chris

Hallo zusammen,
Bald geht der Urlaub ins Arabia Azur Resort los. In einer der letzten Bewertungen vom Februar 2018 las ich, dass sie dort das Problem mit dem Rauchen nicht in den Griff bekommen. Ich kann dem User leider keine PN schicken und nachfragen wie er das gemeint hat.
Hat jemand von euch vielleicht Erfahrungen ( Ich bin Raucher).

Würde mich über eine rasche Antwort freuen.
Chris

Danke für den Hinweis.....und sorry

Bald geht der Urlaub ins Arabia Azur Resort los. In einer der Bewertungen las ich, dass sie dort das Problem mit dem Rauchen nicht in den Griff bekommen. Ich kann dem user leider keine PN schicken und nachfragen wie er das gemeint hat.
Hat jemand von euch vielleicht Erfahrungen. ( Ich bin Raucher).
Würde mich über eine rasche Antwort freuen.

Chris

Ich hatte im Oktober ein Zimmer mit Jacuzzi im Raum gebucht. Wer kennt noch andere Hotels mit Wirlpool entweder im Zimmer oder auf dem Balkon?

Hallo, bin neu hier. Versuche es heute das erst Mal, Kontakt aufzunehmen.
Wer kann mir sagen, wie es im SMP mit dem Rauchen ist. Habe gelesen, dass in allen öffentlichen Einrichtungen Nichtraucherbereiche sind. Bin aber Raucher und würde gern wissen, wie es mit den Zigaretten am Strand, an den Bars, bei den Veranstaltungen im Hotel usw. ist. Wir fliegen im Dezember dorthin.