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  • Urlaubstours
    NICHTERN NICHTER

    Niemals urlaubstours buchen.
    Vergangenes Jahr hatte ich eine Reise über urlaubstours gebucht im September nach Ägypten.  Der Flug ging mit türkisch Airlines über Istanbul mit 1 stunde Aufenthalt weiter nach Hurghada. Leider war der Flieger in Frankfurt bereits 2 Stunden zu spät, so dass in Istanbul der anschluss Flug nicht erreicht werden konnte. Und da ging das problem schon los. Urlaubstours ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Wir haben dann eine Nacht über die Airline in eine. Hotel im Industriegebiet übernachtet ohne Koffer. Getränke mussten wir selbstverständlich selbst zahlen und das nötigste an einer Tankstelle kaufen. Mit einem Tag Verspätung ging es dann weiter nach Hurghada. Leider nahm uns der örtliche Dienstleister nicht kostenfrei zum hotel mit da unser Transfer bereits ein tag zuvor war und er wohl Erfahrung mit urlaubstours hatte. Die Koffer kamen dann zwei Tage später an und ich hatte bereits Zig mal versucht urlaubstours zu erreichen. Telefonisch und per Mail. Keine Reaktion. 
    3 Monate nach meinem Urlaub erste Reaktion per Mail dass ich die Mehrkosten in Höhe von 380 Euro erstattet bekomme. Diese Mail mit inzwischen 3 ausreden weshalb das Geld noch nicht auf meinem Konto ist wie z.b. die IT geht gerade nicht, Zahlung wäre angewiesen, aber bis heute habe ich kein Geld gesehen. NIE NIE WIEDER URLAUBSTOURS

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