@Nouvie sagte:
@tulpe490
Ja genau, die folgende Dame kann dir zumindest sagen, ob das Zimmer sowie der Transfer gebucht und bezahlt ist .
Nein, kann sie eben nicht, weil ...
Deine Reise ist NACH dem 31.10.17.
Teilweise richtig:
Die Dame kann @tulpe490 sagen, ob Transfer und Hotel bei IHR gebucht und gezahlt sind - im Falle der Reise nach dem 31.10.17 wird sie es jedoch mit alllllllerhöchster Wahrscheinlichkeit nur verneinen können.
Ja genau, die folgende Dame kann dir zumindest sagen, ob das Zimmer sowie der Transfer gebucht und bezahlt ist - ich hatte auf Englisch und Deutsch angefragt - sie hat 2x auf Deutsch geantwortet. Ich hoffe, sie kann in deinem Fall auch helfen. Aber, wie bereits geschrieben: Deine Reise ist NACH dem 31.10.17.
Nadine Nelzow
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Hallo, kurze Info: Wir fliegen am 20.10.17 nach Malaga. Der Flug ist bestätigt und gerade teilte mir MTS Globe ( incoming agentur) mit, dass sowohl Hotel als auch Transfer gebucht und bezahlt sind. Das Hotel selbst hat sich jedoch bis heute nicht gemeldet!
Es geht also doch.....
Danke schön. Sobald ich eine dementsprechende Nachricht vom Hotel erhalte, werde ich das auch machen. Da kann ich in Malaga noch so sehr mit irgendwelchen Sicherungsscheinen etc. oder Rückbestätigungen seitens REISEGARANT oder GENERALI wedeln - das wird erfahrungsgemäß nicht nützen.
Hallo, meine Reise soll eigentlich am 20.10.17 in das Hotel Almuñecar Playa Spa gehen. Gebucht über FTI bei JT Touristik. Ich denke, in dem Fall ist FTI aus dem Schneider, weil es auch nur ein Buchungsportal ist, oder ?? Alle Unterlagen, Rechnungen, Vertrag etc. kamen dann von JT. Der Transfer von Malaga läuft über einen weiteren Dienstleister: MTS GLOBE am Schalter von BRAVO SHUTTLE BUS - ich denke, die müssten den Voucher dann auch nicht anerkennen.
Mal abwarten, was sich die GENERALI für die Reisen ab dem 15.10. einfallen lässt. Mir wär es mittlerweile fast lieber, die Reisen würden komplett storniert nach dem was ich hier lesen muss.
Zur Info: Almuñecar Playa Spa habe ich angeschrieben - bisher keine Antwort
Viele Grüße
Stephanie