Wenn ihr mit Air Cairo fliegt, dann müsst ihr über Sunexpress mit eurer Buchungsnummer die Sitzplätze reservieren, anders geht es nicht. Bei uns hat es jedesmal funktioniert, nur im Juni nicht, warum auch immer.

Ich hatte im Juli Sitzplätze bei Air Cairo über Sunexpress reserviert und bezahlt ,wurde auch abgebucht. Dann beim einchecken haben wir Sitzplätze am Gang bekommen und auf meinem Handy die Nachricht: Auftrag storniert. Ich habe Air Cairo angeschrieben da bekam ich eine Telefonnummer die aber leider nicht erreichbar ist. Hab die nochmal angeschrieben, jetzt wollen die die Ticketnummer. Die Tickets haben wir natürlich nicht mehr, nur die Buchungsnummer und die Ablugdaten.Diese Daten hab ich aber alles schon detailliert beschrieben und denen geschickt. Jetzt mach ich das noch einmal und mal sehen was passiert.

Ja, hab ich, auch mit dem E Ticket Portal bei Sun Express klappt es nicht. In 5 Tagen wissen wir ob es geklappt hat

Das Problem habe ich auch, Kontakt aufzunehmen ist sehr schwierig. Wir fliegen am 17.September, bin gespannt ob wir die gebuchten Sitze bekommen. Im April hat alles geklappt, da kam die Mail auch mit Sitznummern.

Hallo, wir fliegen im Mai von Düsseldorf nach Hurghada. Ich wollte Sitzplätze reservieren, doch weder Air Cairo noch Sun Express nehmen meine Buchungsnummer an. Sie besteht auch nur aus Ziffern und keine Buchstaben. Kann mir einer weiterhelfen?