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  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    olicheckO olicheck

    @BlackBurn2710
    Dein Reisebüro hat bestimmt eine E-Mail bekommen......
    und RB bekommen ihre Info´s nicht (nur) über die Homepage 😀
    Klick mich

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    olicheckO olicheck

    @lunalein2013

    Bitte schön:

    Direktlink:
    "Bund Portal"

    O.g. Linkadresse kopieren und einfach als Lesezeichen im Browser abspeichern.

    Unter "https://thomas-cook.insolvenz-solution.de/login" kommst Du nicht direkt hin, ist eine Weiterleitung.

    Direkt: https://thomas-cook.insolvenz-solution.de/brd/travel-cost

    Archiv (nur lesen)

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    @dl36277 sagte:

    Ja schon mal vielen Dank, wie gilt denn die Reisewarnung wenn man 4 Wochen später fliegt ...

    Habe ich unter c. eigentlich schon beantwortet. Eine 100%, unumstößliche, in Stein gemeißelte eindeutige & richtige Antwort gibt es nicht,
    das wird sicher Thema zukünftiger Recht­sprechungen werden. Wie Du handelst hängt primär von deiner persönlichen Einstellung, finanziellen Situation und Risikobereitschaft ab. Vor Gericht und auf hoher See.......
    Hier ist ja weder ein Rechtsberatungsforum, noch eine offizielle Anlaufstelle von HolidayCheck, sondern ein Reiseforum.
    Evtl. findest Du hier Antworten, die Dich bei deiner Entscheidungsfindung etwas voran bringen:

    Corona – Reise, Buchungen, Storno Das sind Ihre Rechte

    Der Rücktritt vom Reisevertrag sollte immer nur das letzte Mittel sein.......

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    @dl36277 sagte:

    wir haben mallorca für den 21.9. - 28.9. gebucht .....

    Ich persönlich würde nicht stornieren:
    a. wird TUI höchstwahrscheinlich ab Montag alle Reisen nach Mallorca (bis ???) von selbst stornieren
    Reiseinfo TUI
    b. wird die Reisewarnung wahrscheinlich nicht einfach Mitte September zurückgenommen.
    c. wenn Ihr jetzt den Reisevertrag einseitig kündigt, nützt Euch rechtlich gesehen, eine spätere Stornierung durch den Reiseveranstalterr
    evtl. nichts, der RV könnte anteilige Stornogebühren verlangen (kulante RV ausgenommen 😞 ). Aber auch hier gibt es sehr viele mögliche Varianten.....das sieht man ja an der rechtlich nicht haltbaren "Gutscheinlösung" und deren Umsetzung durch die RV.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    @Wülfi71........Stornorecht einer NUR-Flugbuchung

    Ich stimme Dir, rein rechtlich gesehen, zu.
    Persönlich würde ich, bei einer Single-Reise (ohne Familie/Kleinkindern etc.) abwarten, bis der Reiseveranstalter storniert.

    Der Flugbeförderungsvertrag macht
    a. keinen Unterschied von Touristen und Nicht-Touristen.
    b. ist nur die Beförderung maßgebend, nicht die Zustände am Zielort (außerhalb des Flughafens)

    Natürlich gibt es noch keine höchstrichterliche Rechtsprechung zu dieser Thematik, die die Corona-Pandemie etc., in eine herrschende Meinung mit einfließen lassen konnte.

    Primär ist wesentlich, ob bei der Reisebuchung bereits eine Reisewarnung bestand.

    Der Reisebüroverband QTA gibt seinen Mitgliedern diese rechtlichen Tipps:

    NUR-Flug Buchung stornieren

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    xxx editiert zur besseren Lesbarkeit! xxx

    @alkazar-63:
    Noch nicht einmal eine kurzfristige geplante Flugzeitenänderung müßtest Du, rechtlich gesehen, akzeptieren. Ausnahmen gelten nur für plötzlich unvorhergesehene Ereignisse.
    TUI hat das einmal (Airline-Änderung + andere Flugzeiten), nach der Niederlage vor dem BGH, bei mir probiert.
    Nach meinem Antwortbrief waren plötzlich doch noch Plätze in der ursprünglichen Maschine frei.

    Und ein Flugplatzwechsel ist sowieso nur mit Einverständnis des Kunden möglich.
    Also, bestehe auf die Erfüllung der ursprüngölichen Vertragsdaten und widerspreche der einseitigen Vertragsänderung durch den RV.
    Wenn nicht dann fordere den Reiseveranstalter zur Kündigung auf.

    Bundesgerichtshof zur Bindung des Reiseveranstalters an "vorläufige Flugzeiten"

    TUI will keine Flugzeiten mehr änder - wer´s glaubt 😢

    Bei Änderungen muss der RV u.U. den eigenmächtig gebuchten Ersatzflug bezahlen 😀

    Fahr aber sicherheitshalber zweigleisig: Reisebüro & Reiseveranstalter kontaktieren......

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    @tomrom sagte:

    Ich Fliege am 6.8.2020.von Hannover nach Fuertuventura mit Tuifly X3 2148 Pauschalreise Alltours.Jetzt finde ich den Flug nicht im Internet

    Geplant ist der Flug schon

    &

    Auch vom Airport Hannover:

    Allgemeine Fragen

  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    olicheckO olicheck

    @oli08 sagte:

    Unser RV ist LMX, wie bei einigen anderen hier auch. Bei denen habe ich jedoch die Befürchtung, dass sie null Toleranz sein werden.

    Info:

    LMX -Info

    Das wird schon, auf jeden Fall wissen Kunden welchen Anbieter Sie in Zukunft meiden..........

    Archiv (nur lesen)

  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    olicheckO olicheck

    Hotels & Resorts received the "Hygiene Safety" certificate Since 15 of May to 12 June 2020

    Alle Hotels mit Hygiene Safety Zertifizierung, Stand 12.06.2020, 19.00 Uhr als PDF in Deutsch.

    Allgemeine Info "ohne Liste"

    Hotelliste (PDF) zum Downloaden

    Archiv (nur lesen)

  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    olicheckO olicheck

    @Jana28

    .....gebe Dir recht

    Aber der Werbeclip macht was her....😀

    Archiv (nur lesen)

  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    olicheckO olicheck

    @jana28 sagte:

    olicheck
    Danke für diese interessanten Infos!

    Ich kann für mich sagen- das ist kein Urlaub!

    Naja, ich gehe davon aus, das sich die Einschränkungen in 4 Monaten (mein Egypt-Urlaub) zum Besseren ändern werden.

    Auf jeden Fall würde ich zur Zeit (sehr lange Zeit) nicht mit meinen Kindern Urlaub in Ägypten machen.
    Allgemein gehe ich davon aus, das die Mahlzeiten in diesem Jahr in sehr kultivierter Kulisse stattfinden, kein Räuspern, Gähnen oder gar hüsteln.  Man wird genau beobachtet…..und plötzlich fühlst Du Dich wie in einem Adult-Only Hotel

    Auszug aus dem von mir o.g. Link:
    „Erholungsgebiete für Kinder:
    Die Hotelkochanimation, die für Kinder verantwortlich ist, wird auf Anzeichen von Atemwegserkrankungen achten und die Eltern des Kindes und das Management über solche Umstände unverzüglich informieren.
    Abhängig vom lokalen Kontext, einschließlich der Anzahl der Kinder, und wir werden alle Anweisungen der nationalen Gesundheitsbehörden befolgen, wird erwogen, die Erholungsgebiete für Kinder zu schließen. In jedem Fall werden für diese Einrichtungen spezielle Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle angewendet.“

    Archiv (nur lesen)

  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    olicheckO olicheck

    @Jana28

    Das waren Vorplanungen der ägyptischen Regierung.
    Allerdings....Pläne ändern sich häufig...
    Die Fallzahlen in den Ländern der Arabischen Halbinsel seien aktuell besonders hoch.

    Archiv (nur lesen)

  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    olicheckO olicheck

    Die Pickalbatros Hotel´s haben seit Ende Mai geöffnet.
    Bis Ende Juni max. 25% Belegung, nur mit ägyptischen Gästen.
    Bis Ende Juli max. 50% Belegung nur mit ägyptischen Gästen.
    Datum für ausländische Touristen ist noch unbekannt.

    Es gibt einen 7 Punkte (Säulen) Plan des ägyptischen Tourismusministeriums.
    Der ist für alle Hotels im Land gleich!
    Bei Pickelalbatros ist er z.Zt. leider nur in der Landessprache abrufbar. Aber es soll ihn auf Deutsch zeitnah an der Rezeption geben…..,
    laut meiner Buchungsbestätigung von Schauinsland. Bin gespannt 😀

    Kurzfassung:
    Bei betreten der Anlage und bei jedem Restaurantbesuch wird die Körpertemparatur gemessen.
    Die Anmeldung findet mit Einmal-Kugelschreiber statt.
    Die regelmäßige Benutzung der hoteleigenen Desinfektionsanlagen ist Pflicht.
    Liegt ein Corona Verdacht vor, ist die Quarantäne in einem für diesen Zweck vorgesehenem anderen Hotel, vorgesehen. (Hotel wird nicht genannt).
    Originalaussage Homepage**:** „** Im Falle der Reservierung eines Falles, der einem positiven Fall beigefügt ist ** Es wird für einen Zeitraum von 14 Tagen in einem anderen Hotel der für die Reservierung bestimmten Gruppe isoliert, und der Aufenthalt im Hotel geht zu Lasten des verletzten Kunden. Wenn er sich weigert, wird er in die für mittelgroße unkritische Fälle bestimmte Universitätsstadt verlegt.
    (weiches All-Inclusive-Konzept)
    In diesem speziellen Quarantänehotel ist ein eingeschränkter AI-Service vorgesehen.
    Gesamtes Gepäck soll vor Transport, bei Ankunft im Hotel und beim verlassen desinfiziert werden.
    Sauna, SPA, Massagen, Rutschen u.ä. sind geschlossen. Shisha gibt´s nicht.
    Fitnessstudio: Zugangskontrolle und nach jeder Person soll desinfiziert werden.
    Die Kapazität ist pro Zimmer auf zwei Personen, im Familienzimmer auf 2 E+1 Kind, begrenzt.
    Alle Restaurant sind geöffnet und es gibt mind. drei verschiedene Mahlzeiten zur Auswahl. Kein Büfett.
    Die Tische müssen mindestens 2m Abstand haben und jeder Gast am Tisch (auch Paare, Familien  untereinander) mind. 1m Abstand zueinander einhalten.
    Es gibt eine eingeschränkte Getränkekarte und eine Mengenbemessung.
    Einmalbesteck aus Kunststoff ist vorgesehen.
    Besuchsverbot für Nicht-Hotelgäste.
    Jeder Hotelgast bekommt ein eigens Hygienepaket: Maske, Desinfektionsspray, „Schutzmantel“??
    Originalübersetzung: „…alkoholfreie Getränke - kein Alkohol
    - Erfrischungsgetränke werden nur kostenlos (alkoholfreie Getränke) gemäß den spezifischen Listen und Mengen des Hotels zur Verfügung gestellt“.
    Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt, Handtücher und Bettwäsche täglich gewechselt.
    Keine „Nachtaktivitäten“, keine „Party´s“, keine Disco.
    Das Hotelteam wurde geschult, um engen Kontakt zu vermeiden und soziale Distanz zu wahren.
    Die Pools werden stark geclort (auf über 5mg/l) und Kinder sollen regelmäßig auf eine Chlorallergie untersucht werden. Das baden im Pool ist auf eine Stunde am Stück begrenzt.

    Original Aussage Pickalalbatros Homepage: „Personen mit chronischen Krankheiten und Personen über 65 Jahren werden gebeten, das Hotel vorher darüber zu informieren. (Wir werden das Ministerium für Gesundheit und Bevölkerung informieren, um intensivere Folgemaßnahmen zu ergreifen.)“
    „Pickalbatros befolgt auch alle Protokolle des ägyptischen Gesundheitsministeriums und der Weltgesundheitsorganisation sowie deren Pläne, Anzeichen für das Vorhandensein dieser Virusinfektion in unseren Einrichtungen zu vermeiden. Die notwendigen Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.“
    Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt und hoffen, dass Sie den Urlaub genießen, den Sie verdienen
    Management von PickAlbatros Hotels & Resorts"
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    In welchem Bereichen Masken etc. getragen werden müssen, konnte ich nicht herauslesen.
    Auch über die Animation, Kinderbetreuung etc. ist nicht zu lesen. Ich gehe aber davon aus, das nichts davon z.Zt. stattfinden wird.
    Wer besser übersetzt, möge das tun 😊
    Und ganz ehrlich, ich habe jetzt erneut für Oktober/November gebucht. Ich brauche den Urlaub und ich freue mich darauf 👍 👍

    Link Sicherheitskonzept Stand 7.Mai 2020

    Zwei Wochen älter ist die in englisch verfügbare Vorplanung der Pickalalbatros Gruppe.

    Zu diesem Zeitpunkt war noch ein Büffet geplant und die Abstandsregelung großzügiger.

    Sollte man gelesen haben, besonders die neue Mode am Strand: "Langarmkleid Biohazard Einweg-Müllsack in voller Länge"!

    Vorplanung Stand 28.04.2020

    Archiv (nur lesen)

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    Umtauschrecht: Gutscheine gegen Bargeld?

    Ich gehe davon aus, das der Bundestag dies verbraucherfreundlich regeln wird 😀

    Bereits erhaltene Gutscheine für Reisen, die wegen der Corona-Pandemie ausgefallen sind, sollen zurückgegeben werden können.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    @vive-la-france sagte:

    @ Wülfi,
    wie kommst du darauf dass Cicero nicht als Qualitätspresse gilt?

    Auch wenn es völlig O.T. ist, aber thematisiert haben das Andere.......
    Cicero ist fein konservatives Magazin, das ich monatlich gerne lese.
    Es ist weder auf dem rechten, noch auf dem linken Auge "blind".
    Die politische Linke in diesem Land hat aber entschieden, das
    Cicero jetzt rechts-/neoliberal geworden ist, also keine
    "Qualitätspresse" mehr.........
    Unverständlich, weil auch regelmäßig Sozialdemokratische, liberale, grüne Vertreter
    im Magazin zu Wort kommen.
    O.T. ende:
    Den Cicero Artikel v. 21.05.: "Corona und Tourismus - Näher, kürzer & spontaner" finde ich auf den Punkt getroffen.
    Leider nicht für Alle offen lesbar.....
    Der Autor, Harald Pechlaner ist Professor für Tourismus und Leiter des Zentrums für Entrepreneurship an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt.  Welche hohen Maßstäbe Wülfi an Qualitätjournalismus stellt, erschließt sich mir hier nicht.
    Unter Umständen ist für Ihn die bekannte "Wochenzeitung für Touristiker" vertrauenswürdiger 😀

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    @taniagr sagte:

    .... kannst du eine Aussage machen, wie sicher das ist?
    .

    Nein, da ich meinen kompletten Reisepreis von Schauinsland nach 7 Wochen auf meine KK zurück gebucht bekommen habe.
    Das (LINK) ist ein Angebot von Schauinsland an die Reisebüros, um "ängstliche" Kunden zu behalten.
    Wenn Du dein Reisebüro nicht erreichst, mußt Du deinen Vertrag erfüllen oder Stornogebühren zahlen.
    Du hättest etwas eher mit der Kontaktaufnahme beginnen sollen.
    Wenn Du Dich auf deinem HolidayCheck Konto einbuchst und dort in deiner Buchung eine Nachricht schreibst, bekommst Du in der Regel
    nach ein paar Tagen auch eine Antwort. Bei meinen Kontaktaufnahmen waren das zwischen 4 und 7 Tagen der Fall.
    ---------
    Ich würde, wenn ich betroffen wäre (ohne Gewähr) den o.g. Link ausdrucken, eine E-Mail & eine Nachricht über deine HC-Buchungsmaske an HolidayCheck senden, das Du dieses Angebot annehmen möchtest, natürlich die "Kulanzstornierungsgebühr" von 30 €/Person bezahlst
    und mitteilen das Du, bis eine Bestätigung kommt, den Restbetrag nicht überweisen wirst. Die gleiche E-Mail auch noch an Schauinsland senden. Alle E-Mails (mit Link-Verweis), wenn es dein E-Mail Programm zuläßt, mit Empfangs- und Übermittlungsbestätigung. Die E-Mails sendest Du als Kopie zusätzlich an Dich selber. Und dann überweist Du noch zeitnah die "Kulanzstornierungsgebühr" an HC. und verweist bei den Überweisungen auf die E-Mails.

    In der Regel senden Reiseveranstalter bei "versäumten" Überweisungen zuerst eine Mahnung......
    Ob Du das auch selber eingeben kannst (ich gehe nicht davon aus), kann ich nicht überprüfen, denn bei meinen Buchungsdaten kommt nur:


    Das Schlechteste wäre, auf Stur zu stellen, nichts überweisen, keine Kontaktaufnahme versuchen und das Ganze auszusitzen!

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    @taniagr sagte:

    Der Veranstalter ist Schauinslandreisen.
    Oder lieber stornieren und vielleicht 500 Euro verlieren?

    Oder einen Gutschein nehmen und pro Person (nur) 30€ pauschal als Stornogebühr bezahlen.......
    Das bietet Schauinsland noch bis Ende des Monats an, für Abreisen bis 31.08.20
    Dafür musst Du Dich an das Reisebüro wenden, bei dem Du gebucht hast. Und zwar Pronto...... 😀

    "Kulanzstornogebühr"

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    @catkiller2211 sagte:

    Es gibt immer Tipp`s, aber ich liebe Katzen........

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    xxx Zitat von Beitrag getrennt xxx

    @vonschmeling sagte:

    @Düren
    .....
    Weshalb du nun wortreich deinen Mangel an Kompetenz zur Beantwortung der Frage erklären musst weißt vermutlich auch nur du selbst, und das ist ja leider nicht deine einzige Schnurre.
    .....

    @vonschmeling : 👍 Daumen ganz hoch.....
    und nicht zu vergessen, die permanente Beleidigung anderer User durch ihn.

    Der Titel lautet: "Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?"
    Hierzu gibt es sehr viele hilfreiche Aussagen und Informationen.
    Ich bin überzeugt, dass hier Vielen geholfen wurde.

    Aber einen habituellen Rüpel, der sich über die Manieren Anderer beschwert, den darf man in seiner Gesamtheit nicht ernst nehmen.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    olicheckO olicheck

    Hoffentlich zieht die EU das Vertragsverletzungsverfahrens bis zum Ende durch:

    "Der Ausgangspunkt ist, dass europäische Verbraucher ein Recht auf Erstattung haben. Punkt."

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