Bei mir hat die Warterei zum Glück ein Ende gefunden. Anstatt mit OLY von und nach CGN, wurden mir heute vom Reiseveranstalter Flüge mit TUIfly von und nach DUS angeboten. Dadurch fehlen mir zwar, wegen geänderter Flugzeiten, 15 Stunden verdienter Urlaub, aber damit kann ich Leben

@haberling sagte:

TUI hat die Flüge storniert und nicht die Reise.
Wie die Flüge ausgeführt werden weißt du doch noch gar nicht.
Ich würde mit der Bezahlung nicht mehr lange warten.

Na ja, wenn man wie ich schon 2 mal seinem Geld hinterher laufen musste überlegt man sich ob man das noch ein drittes mal machen möchte.
Im letzten Dezember hätte ich auch nicht damit gerechnet das der RV aufgrund des Rückflugs mit FlyNiki 10 Tage vor Reiseantritt meine komplette Reise storniert. Hat er aber gemacht, obwohl zum Zeitpunkt der Stornierung, vom selben Reiseveranstalter, genau dieselbe wie von mir gebuchte Reise mit einem anderen Rückflug, den man mir aber nicht angeboten hat, gebucht werden konnte, ZUM MEHR ALS DOPPELTEN PREIS. Auf meine Nachfrage warum mir der andere Flug nicht angeboten wurde kam als Antwort das ich ja neu buchen könnte.
Mir geht einfach das Geschäftsgebaren, das Probleme fast immer auf den Kunden abgewälzt werden, tierisch auf die Nerven. Immer schön nach dem Motto friss oder stirb.
Das Problem ist nämlich das TUI mir jetzt etwas anbieten wird was ich entweder annehme wenns passt oder ablehne wenns nicht passt. Und wenn ich ablehne weils nicht passt heißt es mein Geld ist erstmal weg und ich kann mir kurzfristig ne neue Reise buchen. Und je näher der Abreise Termin ist desto teurer wird die neue Buchung

@vonschmeling sagte:

@OlliFi
Eben - und der Reiseplan liegt vor.

Der Reiseplan liegt vor, JA.
Aber die Reise wird doch definitiv nicht so durchgeführt wie gebucht weil mein Hinflug am 15.9 und mein Rückflug am 24.9 storniert wurden.
Habe außerdem eine Zahlungserinnerung
erhalten mit der Aufforderung bis zum 28.8 zu zahlen.
Bis wann muss mir TUI denn andere Flüge anbieten?

@vonschmeling sagte:

@OlliFi
Ich rate zur Vorsicht mit solchen Maßnahmen:
Der Veranstalter hat Anspruch auf die Zahlung. Kommst du in Verzug kann er kündigen und du hast statt eines Reisevertrages Stornokosten ...

Hmmm, in den AGB's meines von TUI steht folgendes zur Restzahlung:
"2.3 Der restliche Preis wird 4 Wochen vor Reiseantritt fällig, wenn feststeht, dass Ihre Reise - wie gebucht - durchgeführt wird und der Reiseplan entweder bei Ihrer Vertriebsstelle (z. B. Reisebüro, Online- Reisebüro, Call Center) bereitliegt oder Ihnen verabredungsgemäß übermittelt wird. Bei Kurzfristbuchungen (ab dem 30. Tag vor Reisebeginn) wird der gesamte Reisepreis sofort fällig."
s
dh .

@haisert sagte:

Habe nun mal eine Antwort bekommen. Sind gerade am Alternativen suchen. Mein Zeitraum ist noch nicht an der Reihe. Bin echt am kotzen.
Vor allem weil der letzte Betrag nun abgebucht wird.
Wenn Sie mir einen anderen Tag oder Abflugsort anbieten sollten, kann ich dann das Angebot ebenfalls ausschlagen und bekomme den Reisepreis erstattet?

Da sucht man ewig eine Reise im voraus auf den Tag genau und nun sowas.

Das selbe bei mir, meine Restzahlung sollte ich am 18.8 leisten. Habe ich natürlich nicht gemacht, weil ich letztes Jahr schon schlechte Erfahrungen gemacht habe als meine komplette Pauschalreisen wegen eine Rückflugs mit FlyNiki 10 Tage vor Abreise komplett storniert wurde.
Habe meinem RV mitgeteilt das ich die Restzahlung erst leisten werde wenn Ersatzflüge feststehen.