Gestern, am 18.09.24 von Antalya nach Berlin ging ebenfalls kein Online-Check-In. Obwohl ich die Screenshots vorweisen konnte, das es ein techn. Problem seitens der Airline ist musste ich bezahlen, 5€ pro Person. Da kam nur die Antwort: NO Pay, No Flight! und ich solle mich später an Sunexpress wenden. Was soll das, ich stand doch bei denen am Schalter??? Die Schlange mit ebenfalls betroffenen Passagieren riss jedenfalls nicht ab und alle mußten zahlen. Was für eine miese *******!!!
Ich hatte vorher online noch zwei Sitzplätze gebucht, was problemlos funktionierte und auch sofort abgebucht wurde, ein anschließender Checkin funktionierte trotzdem nicht. Der Hinweis von Schau-ins-Land dazu das dies bei Sitzplatzreservierung nicht notwendig sei ist also hinfällig.
Die gebuchten Sitzplätze hatte ich auch nicht bekommen, warum auch immer mir andere zugewiesen wurden ist unerklärlich.
Nie wieder Sunexpress 🤮🤮🤮