Hallo
Wir fliegen bis jetzt am 19.06 in Titanic,
Habe auch gerade mit Phoenix telef. um einen aktuellen Stand zubekommen.
Die gute Frau sagte das ich bitte morgen nochmal anrufen sollte,da es nach dem Beitrag vom WDR zuerneuter Unruhe gekommen sei.Die Reiseleitung vor Ort würde nochmal bis ins kleinste Detail alles prüfen.
Hätte ich heute umbuchen wollen,wäre dies gegangen aber OHNE Frühbucherrabatt.Das heisst ich hätte nur ganz normal buchen können.
Einen Storno hätte ich auch machen können,aber auch nur hier wieder über den üblichen Weg und Kosten.
Phoenix sagt auch ganz klar,das sie sich nicht vom WDR oder HC beinflussen lassen würden.Denn wenn sie dies tun würden wäre ihrer Meinung nach Phoenix nicht seriös.
Die haben unten ihre Leute samt Reiseleitung.Und wenn die denen hier in Deutschland sagen,das unten alles Ok ist,sieht Phoenix keinen Grund uns da endgegen zukommen.
Wie gesagt werde da morgen früh nochmal anrufen,und genau nach fragen.Vll sieht es morgen anders aus.
Dennoch das unten alles fertig sei,wollte die gute Frau mir auch nicht schriftlich geben.Sie sagte nur weil ich als Kunde wegen HC und WDR jetzt verunsichert sei,könnte sie es mir nicht schriftlich geben.Ich sollte mich qausi auf Deutsch gesagt nicht bekloppt machen lassen.
Wir werden es sehen,werde morgen bescheid geben was bei dem Gespräch raus kam.
LG
Katja
