Unser Reisepreis wurde jetzt innerhalb einer Woche überwiesen, auf die versprochene Entschädigung warten wir noch. Es wurde uns auch eine alternative Route angeboten, aber mit denen möchte ich nicht mehr verreisen. 
Ich vermute aber, dass es nur deshalb so schnell ging, weil ich mich bei Travelzoo über meinkapitän beschwert habe. Die haben sich dann mit Herrn xxKlarnamen editiert wegen Persönlichkeitsrechte xxvon Glückskäfer reisen in Verbindung gesetzt und ich hatte direkt am nächsten Tag eine Mai. Ich vermute, dass die einfach weiterhin in dem newsletter auftauchen wollen.

Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass ein Unternehmen einfach so davon kommt.
Hat jemand auf Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreuden geklagt?

Es kam, wie es kommen musste.
Gestern wurde unsere Kreuzfahrt 5 Tage vor Reisebeginn telefonisch mit der Begründung der nicht erreichten Teilnehmerzahl storniert.
Obwohl sie laut eigenen AGBs maximal 28 Tage vorher stornieren dürfen. Obwohl immer wieder zugesichert wurde, es wäre alles fest gebucht, die Reise würde stattfinden etc.
Eine schriftliche Bestätigung gibt es natürlich auch nicht.
Habe gerade mit einer Anwältin telefoniert. Mehr als die Erstattung des Reisepreises zu fordern, kann man wohl nicht machen.
Nun bin ich gespannt, wann wir unsere knapp 2000 Euro erstattet bekommen.

Fazit: Selten so ein unseriöses Unternehmen wie meinkapitän oder Glückskäfer Reisen erlebt!

Hallo zusammen,

auch wir haben eine Kreuzfahrt über meinkapitän.de über den Travelzoo Newsletter gebucht. Diese Fahrt mit der MSC Splendida soll vom 15.10.-24.10. ab Genua stattfinden.

Wir haben auch schon öfter angerufen, aber die Vorgangsnummer liegt angeblich nicht vor. Sind ja nur noch 13 Tage.... Ich weiß noch nicht mal, von wo aus wir fliegen. Und wenn ich das hier alles so lese, dann kriege ich echt die Krise.
Auf einen Umsteigeflug und ellenlange Transfers habe ich auch mit Kleinkind (unter 2) keine Lust.

Auch wir haben uns vom Schnäppchenpreis blenden lassen, obwohl ich schon stutzig wurde, dass wir für unseren zum Reisezeitpunkt 21 Monate alten Sohn einen Festpreis von 200 Euro zahlen mussten, den MSC nicht erhebt.

Wie würdet ihr bezüglich der Vorgangsnummer weiter vorgehen?

Einen schönen Sonntag noch!