Ahotep wrote:
Hallo,

die Frage gehört besser ins Content Forum hier...obwohl sich mir gerade nicht erschliesst, was genau das Problem ist. Du warst vor 9 Jahren dort und wunderst Dich über die neuen Bewertungen?  Nach so langer Zeit kannst Du die aktuelle Situation doch gar nicht mehr beurteilen

LG Sabine

Mir ging es doch nicht um das Alter der Bewertungen, sondern um den Reisenunterschied zwischen den Bewertungen beider Hotels, obwohl es eigentlich ein Hotel ist. Das hatte ich aber auch geschrieben.

Nochmal anders:
Das Creta Mare hat, wie auch die aktuellen Gäste schreiben, kein eigenes Restaurant, keine Bar und keine Rezeption. Alles läuft seit dem Neubau des Creta Panorama-Gebäudes Ende der 90er nur noch über dessen Einrichtungen.
Alle Gäste von Mare und Panorama checken deshalb gemeinsam an der Creta Panorama-Rezeption ein ein und essen zusammen im gleichen Creta Panorama-Hauptrestaurant vom gleichen Creta Panorama-Buffet.
Sie schwimmen in den gleichen beiden Gemeinschaftspools, trinken die gleichen Cocktails an der gleichen Creta Panorama-Bar und liegen an den gleichen Badebuchten am gleichen Meer. 
Alle Gäste beider Hotels spielen gemeinsam im gleichen Pool mit den gleichen Animateuren Wasserball. Sie sitzen sogar abends im gleichen Amphittheater zusammen und sehen die gleiche Show. Es gibt keine Trennung zwischen den Gästen beider Hotels, es gibt keine Trennung der Einrichtungen.

Trotzdem bewerten die Gäste des Mare das Essen, die Animation, die Lage, den Service und die Anlage wesentlich schlechter als die des Panorama. Normalerweise müsste der einzige Unterschied in den Bewertungen bei den Zimmern bestehen, weil die Creta Mare-Bungalows älter und deshalb nicht besonders schön eingerichtet sind.

Mich interessiert, ob jemand eine Idee hat, warum das so sein könnte.

Hallo zusammen!

Ich bin mir nicht sicher, ob die Frage hierhin oder eher in den allgemeinen Teil gehört. Falls es hier falsch sein sollte, können die Mods es ja verschieben.

Mir ist bei den beiden HotelsIberostar Creta Panorama und Iberostar Creta Mare eine extrem seltsame Diskrepanz bei den Bewertungen aufgefallen.

Wir waren vor acht oder neun Jahren im Creta Mare. Deshalb weiß ich, dass beide Hotels, abgesehen von den Zimmern, absolut identisch sind. Das Creta Panorama ist ein großes, mehrstöckiges Gebäude, welches direkt neben die Bungalowanlage Creta Mare gebaut wurde. 
Beide Hotels bieten All inclusive, alle Gäste nutzen die selbe Rezeption (des Creta Panorama), die selben Restaurants/Bars, die selben Pools/Badebuchten und werden von den selben Animateuren betreut. Und natürlich haben beide Hotels, da sie auf dem selben Gelände stehen, auch die selbe Lage.

Das Mare ist älter, was man der Möblierung der Bungalow-Zimmer auch anmerkt. Allerdings gab es damals nur dort Familienzimmer mit separatem Schlafraum. Wegen der Altersunterschiede werden die Zimmer des Panorama durchschnittlich mit 5.0, die des Mare nur mit 3.8 bewertet. So weit, so gut. Woran aber liegt es, dass die beiden Hotels bei den identischen Dingen so unterscheidlich bewertet werden? Das Mareschneidet in allen Bereichen zwischen 1.2 und 1.6 schlechter ab.

Hotel allgemein
Panorama 5.3, Mare 4.1

Service
Panorama 5.2, Mare 3.6

Lage
Panorama 4.3, Mare 3.4

Gastronomie
Panorama 5.2, Mare 3.8

Sport & Unterhaltung
Panorama 4.9, Mare 3.4

Hat jemand eine Idee?