So, komme gerade aus Punta Cana zurück und wieder hat es auf dem Rückflug nicht mit dem veg. Essen geklappt! Hatte tel. direkt bei Condor die Sondermenüs bestellt und extra vor dem Abflug in FRA am Condor Schalter nachgefragt, ob die Bestellung auch für den Rückflug ab PUJ angekommen ist. War sie natürlich nicht, aber der nette Mitarbeiter hat es sofort "nachgeholt". Somit habe ich 2x direkt bei Condor die Bestellung aufgegeben und fühle mich langsam aber sicher verarscht! Irgendwo im System müssen die echte Deppen sitzen haben. Dafür spricht auch, dass auf dem Hinflug mein vegetarisches Essen mit "vegan" beschriftet war, aber trotzdem vegetarisch war. ... denn sie wissen nicht, was sie tun ... Mal sehen, ob auf meine schriftliche Beschwerde eine brauchbare Antwort kommt ...

noch was allgemein zu hotels in venezuela: nicht überrascht sein, es gibt im castello keine glasscheiben in den fenstern nur lamellen. dadurch kann schon mal vorkommen das die zimmer hellhörig sind. das ist aber offensichtlich üblich dort, denn während der rundreise hatten wir in keinen der hotels richtige fenster. das war besonders bei einem strandhotel wegen der brandung unerträglich. wir hatten damals im castello leider ein zimmer, das direkt auf dem flur schaute (durch die verwinkelte konstruktion des hotels... ist aber wirklich sehr hübsch) und nicht auf die straße. dadurch war es etwas laut, da leute mitten in der nacht ankamen. aber die anderen hatten tolle zimmer, deswegen empfehle ich das hotel auch weiter. venezoelaner sind halt lauter als es uns meist genehm war, gehört aber dazu. es kann auch mal vorkommen, dass durch die schwüle die zimmer etwas schimmelig riechen, einfach nach einem anderen zimmer fragen, wenn möglich wird es kein problem sein zu wechseln. lg andrea