"Bulgarienfan" wrote:

"Paula32" wrote:

"Bulgarienfan" wrote:
@Paula

Du musst dein Profil noch freigeben, sonst sieht niemand deine Emailadresse.

So nun bin ich gespannt ob alles ok. ist.
Gruß paula

Es ist! Jetzt kann emdebo seine Infos mailen. Viel Erfolg!

Bulgarienfan

Besten Dank an Alle!
Freue mich über so viel Infos !!
Liebe Grüße Paula

"Bulgarienfan" wrote:
@Paula

Du musst dein Profil noch freigeben, sonst sieht niemand deine Emailadresse.

So nun bin ich gespannt ob alles ok. ist.
Gruß paula

"exodos" wrote:

"kotu" wrote:
Das frage ich mich auch gerade warum es in die Hose gehen sollte

Ich bin heilfroh meine nächste Reise individuell gebucht zu haben,so bleibe ich verschont von irgendwelchen bösen Überraschungen!

Naja böse Überraschungen können dir bei einer Individualreise ebenso passieren.
Allerdings muss ich gestehen, dass ich ebenfalls individual tourist bin, wenn ich verreise und eigentlich so garnicht Pauschal. Ich kann aber die Leute gut verstehen, welche Pauschalurlaub machen , da man sich bei einer Pauschalreise maximal erholen kann.
Mein Ziel ist es viel zu sehen, die Erholung steht im Hintergrund. Desshalb zieh ich mir schön einen Rucksack drüber und los gehts

Nur Überraschungen können dich überall erwarten, glaub ma

Wenn ich mit meiner Fam. Urlaub mache ist die Reise auch immer individuel.
Der Urlaub mit meinen "Damen" ist der einzige mit komplett Program.Kein Frühstück machen nicht ums Abendessen kümmern, eben Spaß und Ruhe haben. Mit meiner Fam macht es total Spaß alles zu erkunden, aber hier will ich faullenzen!!

Habe meine E-Mail habe ich in meinem Profil eigentlich angegeben oder soll ich sie hier schreiben?

Werde mich später nochmal Melden.
Muß erst hungriege Mäuler stopfen.
Paula

"emdebo" wrote:
Hallo Paula,
der kostenlose Rücktritt ist die eine Seite der Medaille. Darüberhinaus
kann es auch noch weitere Ansprüche von Euch an den Veranstalter
wegen Vertragsbruchs geben. Aber das hilft Euch im Moment zunächst
nicht weiter.

Falsch ist die Aussage, dass alle 3-Sterne-Hotels in Cala Ratjada
belegt sind. Mag sein bei Alltours. Welches Hotel hattet Ihr denn
gebucht? Jedenfalls sind momentan ohne Probleme noch 3 DZ
über Hotelportal buchbar. Im Hotel Cala Lliteras als auch im Regana.

Und da die Hoteliers diese Zimmer momentan online gemeldet haben,
müßte mit etwas Interesse an Eurem Fall Alltours diese Zimmer
auch einbuchen können. Das würde dann praktisch dazu führen,
dass das Hotel diese 3 Zimmer online aus dem Hotelportal
herausnimmt.

Wenn sie das nicht können oder wollen, dann habt ihr noch die
Möglichkeit, diese Buchungen selbst dort vorzunehmen. Falls
Interesse, Email angeben, Infos kommen.

Flugplätze sind momentan ebenso noch für 6 Personen erhältlich.
Also entweder der Veranstalter bewegt sich oder ihr nehmt das
jetzt selbst in die Hand. Bangemachen gilt nicht.

Hi,
bin im Moment ein wenig überfordert.
Hotelportal und sowas alles kenne ich garnicht.Werde es jetzt wohl kennen lernen.
Wir hatten das Hotel Baviera gebucht. Es liegt im Centrum optimal für uns,trotzdem war es ruhig, sauber und es hat große Zimmer.
Das Essen war nicht so toll.Letztes Jahr waren wir schon dort.
Der Hotelier ist nicht so fitt,spricht kein Englisch und ist ein Bübchen von ca. 22 o.24 Jahren.

"exodos" wrote:

"Erika1" wrote:
Paula schrieb:
Heute waren wir nun im reisebüro und die nette Frau hat mit alltours telefoniert(die auch noch total unfreundlich war!! ) was gleichwertiges gäbe es nicht,und überhaupt könnten wir uns nicht selber das Hotel aussuchen.!!!

Haben wir da etwas mißverstanden?
Wenn die Dame des Reisebüros die nette Dame war, hätte sie Paula auf ihre Rechte hinweisen und ihr aufzeigen müssen, welche Möglichkeiten Paula hat. Das hat sie nicht. Und damit ist das Reisebüro für das eventuelle Mißlingen dieser Reise mitverantwortlich.

Wenn eine Reise ein Dreivierteljahr vor Reisebeginn gebucht wurde, hatten sowohl Veranstalter als auch Reisebüro alle Möglichkeiten, diesen Urlaub nach Paulas Wünschen durchzuführen.

Wen in Schutz nehmen?
Der Kunde bucht und erfährt eine Woche vorher "nee, das war wohl nichts" - das ist ein glatter Vertragsbruch.

Wir alle wissen, was passiert, wenn der Kunde vertragsbrüchig wird...

Wo hatte das Reisebüro lange Zeit sich auf die Durchführung vorzubereiten, wenn es doch auch erst eine Woche vorher von der Überbuchung Wind bekommen hat? Für die Durchführung der Reise ist einzig und allein der Reiseveranstalter zuständig, dass Reisebüro agiert nur als Vermittler! Und wenn es in diesem Problemfall versucht zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zu vermitteln, so ist alles getan.

Aus Paulas Beitrag geht nicht hervor, ob die Dame im Büro ihr noch weiteres gesagt hat, oder nicht. Ich denke ganz einfach, dass Paula hier geschrieben hat, um sich mehrere Meinungen und evtl. Erfahrungen einzuholen und nicht weil das Büro keine Auskunft geben kann.

Also bitte verwechselt nicht Den Veranstalter (welcher verantwortlich für die Durchführung ist) mit dem Reisebüro ( ausschließlich Vermittler, hat mit der Druchführ der Reise überhaupt nichts zutun)

Gruß
exodos

hallo, ich bedanke mich für so viel Interesse!!
Ich wollte noch mal einiges deutlich machen:

Wir sind natürlich darauf hingewiesen worden,das wir vom Vertrag
"Kostenfrei!!" zurück treten können!![b]Aber das wollen Wir doch garnicht!! Wir wollen in den Urlaub!!

1 Woche soll der so langersehnte Urlaub dauern.
Was auch noch wichtig ist, wir wollen in der Nähe von unserem alten Hotel bleiben, damit wir abends auch alleine nach Hause (Hotel) können,ohne Angst. Letztes Jahr waren zwei Übergriffe auf Frauen und das wollen wir uns nach Möglichkeit auch ersparen!

Wie gesagt alle 3 Sternehotels sind zu (1 Woche vorher auch normal),die Frage ist wer hat es versäumt das Reisebüro zu Informieren,denn die haben es wohl am Freitag erfahren, so sagen sie. Hätten sie uns sagen wir mal im März in Kenntnis gesetzt,wäre vielleicht noch eine Alternative frei gewesen.
Wir sitzten schon auf heißen Kohlen,weil jetzt alles so ungewiss ist.
Mo.Nachmittag ist die Dame vom Reisebüro erst wieder da, die alles vorher mit uns abgeschlossen hat Und die wohl auch weiter die Verhandlungen mit alltours führen wird.
Ich werde auf jedenfall berichten.....Danke nochmal
Lieben Gruß

Paula

Hallo Ihr,
wir,dass heißt meine 5 Freundinen und ich sind in großer Not!!
Wir haben im Nov.2005 über alltours eine Reise nach Cala Ratjada gebucht. 3 Doppelzimmer mit HP 3 Sterne. Mo.in einer Woche soll es los gehen. Gestern rief das Reisebüro an,das Hotel ist überbucht. Als Alternative ist uns ein 3 Sternehotel in einem Nachbardorf angeboten worden oder zwei ,zwei Sternehotels im gleichen Ort, aber die Kritiken die ich bis jetzt(die halbe Nacht) gelesen habe sind zum Gruseln. Außerdem muß es ja ein gleichwertiges oder besseres Hotel sein so wie ich gelesen habe.
Heute waren wir nun im reisebüro und die nette Frau hat mit alltours telefoniert(die auch noch total unfreundlich war!! ) was gleichwertiges gäbe es nicht,und überhaupt könnten wir uns nicht selber das Hotel aussuchen.!!! Wollen wir auch garnicht aber in eine Kaschemme wollen wir auch nicht .Das Essen soll zu Kotzen sein, in einer Kritik waren zwei Leute mit einer Lebensmittelvergiftung im letzten Jahr.....
Also wollen wir nur die Übernachtung buchen u. nicht mit HP.
Was sagt die Frau von alltours???
OK. 132Euro werden für die HP abgezogen für uns alle 6 zusammen???
Was für ein Budget für 6 Personen HP??
So hat einer einen guten Tipp??
Viel Zeit bleibt uns nicht mehr für unseren wohlverdienten Urlaub!!

Danke im Vorraus