wir haben am Sonntag eien Reise nach Lanzarote bei Neckermann Reisen gebucht.
Alles war soweit ok , es kam umgehend eine Reservierungsbestätigung wo alle Reiseinformationen aufgeführt waren. Am Montag das böse Erwachen , Neckermann Reisen schrieb mir ich habe eineHochzeitsreise gebucht und ich müsste die Heiratsurkunde zuschicken. Auf der Reservierungsbestätigung kein hinweis auf eine Hochzeitsreise !!! und ich war mir auch sonst nicht bewusst eine solcheReise gebucht zu haben.
Neckermann Reisen/ Thomas Cook verlangt nun einen Aufpreis von 113,00 EUR pro Person.Eine kostenlose Stornierung ist nicht möglich
Tja Neckermann machts möglich.
Danke Neckermann Reisen / Thomas Cook