@ carstenW.

Hallo Carsten,

du hast Anfang des Jahres geschrieben, dass Condor Dir wegen den Strapazen auf dem Flug nach und von Punta Cana im September einen Verrechnungscheck in Höhe von 300,- € zugeschickt hat. Das freut uns natürlich sehr.

Wir waren ja in der gleichen Situation und Condor verhält sich stur.
Wir haben ja auch direkt reklamiert und sind auf Unverständnis der Condor gestoßen. Danach haben wir Condor nochmals angeschrieben und denen mitgeteilt, dass es Kunden gab, die eine Entschädigung erhalten haben. Nun wollen sie von uns den Namen und die Anschrift haben.

Condor meint, nur weil sie das Fluggerät gewechselt haben, haben wir keinen Anspruch. Da sollen die mal von Condor in so einer EuroAtlantic sitzen und den Flug genießen ...

Wir finden das ganz schön schäbig von Condor. Eigentlich müssten die ja am besten wissen, wem sie eine Entschädigung gezahlt haben oder nicht.

Für uns ist das Thema Condor jedenfalls durch, auch ohne Entschädigung.

Viele Grüße
Petra

Hallo,

hier noch etwas zum Schmunzeln:

Nachdem wir nun ja vom Amwaj Rotana ins Mina A'salam umbuchen konnten, haben wir die Dame vom RB telefonisch gebeten, den Hinweis "Ocean Deluxe Balcony Room bitte mit Blick zum Burj Al Arab" in unsere Buchungsbestätigung aufzunehmen.

Folgendes steht nun in unserer Reisebestätigung: "pls room with view to the castle"

Viele Grüße
Petra

Hallo Merz,

oder sollen wir lieber hallo Iris und Frank sagen

Was ist die Welt doch klein ... Da lesen wir hier die Beiträge über Dubai, Abu Dhabi usw. und treffen euch auf dieser Seite.
Wir haben mal wieder das gleiche Urlaubsziel, nur diesmal nicht zur gleichen Zeit.
Ihr könnt euch bestimmt an uns erinnern. Wir waren zusammen in Hua Hin im Evason und haben uns dann vor 4 Jahren auf Koh Samui zufällig wieder gesehen und dort u.a. einen tollen Abend im Zico's verbracht.

Nun fliegen wir am 26. Februar nach Dubai, sind dann 1 Woche auf der AIDA und danach noch 3 Tage im Mina A'Salam.

Vielleicht können wir euch nach unserer Reise auch noch ein paar Tips geben

Liebe Grüße von
Petra und Uwe

Hallo Amouage,

vielen Dank für die lieben Wünsche.

Nun ist es bald soweit, morgen noch 3 Wochen

Liebe Grüße
Petra

Hallo Kemoauc,

wir haben am Freitag auch noch richtig "Druck" gemacht, da wir keine Lust hatten, noch ein Wochenende zu verbringen, ohne zu wissen, in welches Hotel wir gehen können. Denn das Sheraton wäre keine Alternative für uns gewesen.
Bei uns war es allerdings so, dass unser RB die Situation heruntergespielt hat und T.. nicht wusste, dass das Amwaj Rotana nicht öffnen wird.
Dies können wir uns allerdings nicht vorstellen, da wir ja wohl nicht die 1. Urlauber waren, die dieses Hotel gebucht haben.
Am Donnerstag abend waren wir dann noch in einem anderen RB. Dort sagte man uns, dass eine Klärung eigentlich innerhalb von 2 Tagen hätte erfolgen müssen.
Eine Umbuchung oder Stornierung müsste kostenlos erfolgen.
Am Freitag hat dann unser RB endlich mit der T.. telefoniert und innerhalb von einer halben Stunde war die Sache dann geklärt. T.. ist uns mit dem Mina A'Salam preislich etwas entgegen gekommen.

Wir wünschen Euch viel Glück bei der Umbuchung, Stornierung oder Neubuchung

Viele Grüße
Petra

Hallo noeler,

ich habe gerade gelesen, dass Du wieder in Deutschland bist.

Also, mein Mann und ich wünschen Dir viel GLÜCK.

Viele Grüße
Petra

Hallo Amouage,

vielen Dank für Deine Info, ich habe sie gelesen , da wir immer noch verunsichert sind.

Eure Fahrt war sicher wunderschön und wir hätten gerne ein paar Tage mehr im Oman ...
Normalerweise mieten wir uns auch immer ein Auto, egal wo wir unseren Urlaub verbringen, und mein Mann ist auch ein guter Fahrer.
Diemal werden wir uns allerdings kein Auto mieten, da mein Mann im Herbst ziemlich krank war und sich noch nicht so belasten kann. So denken wir, ist es wohl besser, Muscat und Umgebung per Taxi zu erkunden, da es nicht so anstrengend sein wird.

Wir hoffen, dass wir auch so eine schöne Zeit im Oman haben werden.

Viele Grüße
Petra

Hallo Kemoauc,

vielen Dank für Deinen Hinweise. Bei Rotana in Frankfurt anzurufen, war eine super Idee, da hätte ich eigentlich auch drauf kommen können

Was macht Ihr denn jetzt?

Uns hatte T.. das Sheraton angeboten, doch wir gehen nun ins Mina A'Salam und haben es seit gestern auch schriftlich. Ist zwar teurer, aber mit Sicherheit auch viel schöner.

Hallo Cliffideo,

auch dir vielen Dank für Deinen Hinweis. Uns war und ist schon klar, dass es in Dubai sehr viele Baustellen gibt. Aber das sollte man wohl auch wissen, wenn man Dubai bucht.
Bei uns stand direkt in der Buchungsunterlage des Amwaj Rotana der Hinweís auf Baustellen in der Nachbarschaft. Damit hatten wir auch kein Problem. Unser Problem war, dass das Hotel nicht rechtzeitig fertig gestellt wurde und wir fast 2 Wochen auf eine Aussage bzw. Lösund von T.. warten mussten.

Viele Grüße
Petra

Hallo noeler,

nein, da wollen wir gewiss nicht hin. Wir haben schon am Freitag eine Optionsbuchung bis morgen abend auf das Mina A'Salam gemacht und hoffen, dass T.. uns nun etwas entgegenkommt.
Falls nein, haben wir "Pech" gehabt. Aber das Mina wird definitiv "unser" Hotel

Viele Grüße
Petra

Hallo neelix,

vielen Dank für Deine Antwort.
Es scheint wohl wirklich vernünftiger zu sein, sich in und um Muscat mit dem Taxi fortzubewegen als so viele Stunden im Bus zusitzen.

Viele Grüße
Petra

Hallo Frank und Katharina, hallo noeler und Rainer,

wir haben gestern eine E-Mail vom Hotel bzw. von der Rotana-Gruppe bekommen mit folgendem Inhalt:

Reference to your below email, we regret to inform you that the hotel will not open its doors until summer of 2009. However we recommend you our newly opened hotels:

Arjaan Rotana ...
Media Rotana ...

Auf der Homepage steht allerdings noch "1st quarter 2009".

Also, falls Ihr schon gebucht habt, solltet Ihr Euch auch um ein anderes Hotel bemühen.

Viele Grüße
Petra

Hallo zusammen,

auch wir sind für einen Tag in Muscat und fragen uns nun auch, ob wir ein Taxi nehmen sollen, um Muscat und die Umgebung, z. B. Al Bustan Palace, zu erkunden.
Andererseits denken wir darüber nach, einen Ausflug nach Nizwa oder Nakhl zu buchen oder auf eigene Faust dort hinzufahren.
So sind wir nun hin- und hergerissen und wissen nicht, was richtig ist.

Kann uns hier jemand einen Tipp geben?

Viele Grüße
Petra

Hallo Rainer,

wir freuen uns ganz riesig auf diesen Urlaub.
Das schönste ist, dass wir dann nach unserer AIDA Kreuzfahrt noch unsere Freunde im Mina A'Salam treffen werden. Die haben sich kurzfristig für Dubai entschieden und auch dieses Hotel gewählt. Toll, oder?
Wenn Du uns nun beneidest, kann es ja nur schön dort sein
Wir werden auf alle Fälle nach unserer Rückkehr berichten, wie es uns gefallen hat.

Vielen Dank für die Urlaubswünsche und

liebe Grüße
Petra

Hallo noeler,

erstaunlicherweise war die RB-Mitarbeiterin letztes Jahr in Dubai ...
Aber egal, dank deiner Hilfe und auch der Tipps von Rainer werden wir nun unseren Urlaub nicht auf einer Baustelle verbringen.

Vielen Dank euch beiden.

Viele Grüße
Petra

Hallo noeler, hallo Rainer,

wir haben gestern einen Anruf von unserem RB bekommen. Laut T.. macht das Hotel nun definitiv nicht auf.
Tja, da hat der Herr Müller aus Dubai doch Recht gehabt.
Die T.. verhandelt nun mit dem Hotelier und wird sich wieder bei unserem RB melden. Das RB hat der T.. mitgeteilt, dass wir ins Mina A'Salam wollen. T.. prüft nun, inwieweit sie uns nun entgegenkommen.

Nun wird alles gut und wir können uns wieder freuen

Viele Grüße
Petra

Hallo noeler, hallo Rainer,

ich habe gestern morgen eine E-Mail an die o. g. Adresse verschickt.
Mal sehn, wie die Antwort ausfällt.

Das mit dem Umbuchen wird gerade von unserem RB geklärt, oder auch nicht?
Wir möchten auf keinen Fall noch Umbuchungsgebühren bezahlen, die sind zwar nicht so hoch, aber wie du schon geschrieben hast Rainer, ist das Mina A'Salam teurer, sogar viel teurer, und da sollte die Umbuchung kostenlos sein.

Doch egal, was passiert, umbuchen werden wir auf alle Fälle. Eventuell aber auch noch das RB wechseln, wenn das geht.

Viele Grüße
Petra

Prima Idee,

das werde ich machen und melde mich dann wieder, wenn ich eine Antwort habe.

Viele Grüße
Petra

Ja, wir sind auch ziemlich verärgert und frustriert.

Als ich fragte, ob die Dame nicht wenigstens mal bei T.. anrufen möchte, meinte sie nur, dass das nichts bringen würde und sie sich außerdem schriftlich über ein bestimmtes Programm ?? mit der T.. in Verbindung gesetzt hat.
Wir nun der T.. Zeit geben müssen, um sich zu erkundigen.

Die Tel. Nr. sowie die E-mail hatte ich dem RB auch bekannt gegeben.
Ich habe übrigens am 13.01. sowie eine Woche vorher selbst eine E-Mail an das Hotel geschickt und jeweils eine Fehlermeldung erhalten

Tja, was mag Pre-Opening nur heißen?

Viele Grüße
Petra

Hallo Rainer, hallo noeler,

wir haben uns heute mit unserem Reisebüro in Verbindung gesetzt. Das RB ist der Ansicht, dass das Hotel wohl noch fertig werden würde - gerade in Dubai ginge so was schnell - und es sich dann auch nicht um ein Pre-Opening handeln würde. Wir sollen uns nun gedulden und die Anwort von T.. abwarten.
Wörtlich wurde uns gesagt "nur weil ein Herr Müller aus Dubai der Ansicht ist, dass das Hotel nicht fertig werden würde, könnten wir nicht so einfach stornieren".

Mal sehen, was dabei rauskommt ...

Liebe Grüße
Petra

Hallo noeler,

ich war auf der Homepage vom Madinat. Das "Goldpaket" ist doch die Kategorie "Gold Life", oder? Hört sich ja gut an. Hoffentlich klappt alles am Montag, dann können wir uns wenigstens wieder auf unseren Dubai Urlaub freuen

In vielen Reiseprospekten stand "das im Sommer 2008 eröffnete Hotel ..." Sonst hätten wir das niemals gebucht, zumal wir eigentlich immer ins Mina A'Salam wollten, uns dies aber zu teuer war.
Hätten wir dies aber direkt gebucht, so wäre uns wohl Ärger erspart geblieben und die Vorfreude wäre noch groß.

Liebe Grüße
Petra