Wir buchten vom 13.10. bis zum 20.10.2016 bei AirberlinHolidays eine Reise nach Mallorca, PulaSuitesGolf&Spa Son Severa.
Das Reiseschnäppchen beinhaltete ein Meerblick Zimmer für einen SonderAufpreis von knapp 500€!
Schon beim Einchecken war der Rezeptionist verwundert, denn es gibt gar kein Zimmer mit Meerblick!
Die Bucht liegt in ca 4,5km Entfernung hinter inzwischen hochgewachsenen Bäumen.
Nachdem wir die ersten beiden Nächte ein Zimmer mit absolutem Poolblick hatten, monierten wir den Zustand beim Hotel.
Nach Auseinandersetzungen erhielten wir ein höhergelegenes Zimmer für die restlichen Tage.
Sofort zu Hause angekommen traten wir mit AirberlinHolidays in Kontakt.
immerhin halten sich Neckermann Reisen als auch Thomas Cook Reisen an die offiziellen Hotelangaben laut Internet für die jeweiligen Preiskategorien ohne
Angaben von Meerblickzimmern mit Aufpreis!
Seit Oktober bis Mai 2017 stritten wir uns mit Airberlin Holidays, diese in Vertretung eines Rechtsanwaltes.
Leider ohne Erfolg.
Uns wurde der Vorwurf gemacht, den Sachverhalt nicht gleich gemeldet zu haben.
Dass Falschangaben von Airberlin Holidays uns zur Bezahlung eines nicht vorhandenen Meerblickzimmer
verleitet haben, spielt keine Rolle.
wir buchen ganz bestimmt nicht mehr bei AirberlinHolidays!