Hallo zusammen,
Ich wollte heute einen Flug von Australien nach Bali über die air asia homepage buchen. Habe alles eingegeben, incl kreditkarten-nr meiner visakarte. Allerdings erschien das Fenster ,,verified by visa". Hier konnte ich nichts eingeben,weil ich keinen code hatte. Ich konnte auch keinen code auftreiben... habe den buchungsvorgang nochmal neu gestartet, um mir die anderen Zahlungsmöglichkeiten anzeigen zu lassen. Ging aber nur visa für mich. Nochmal daten eingegeben, um mir die secure sache nochmal anzuschauen, aus versehen seite aufgefrischt und die Kreditkartendaten waren weg. Habe versehentlich auf ,,purchase" geklickt, ohne zu sehen dass die Voreinstellung auf irgendeiner zahlungsmethode der australischen post war. Wurde zu dieser seite weitergeleitet, habe aber natürlich abgebrochen, weil die Zahlungsmethode nicht in frage kam. Und plötzlich wurde mir auf der homepage ,,pending conformation" und ein buchungscode angezeigt. Auf der Kreditkarte wurde nichts abgebucht, kann ja auch nicht, da icj keinen verified-code hatte. Bei der Hotline in Indonesien angerufen. Die buchung hat die dame auch gefunden, konnte mir aber nichts über die zahlung sagen. Sie meinte ich soll ein kundenkonto anlegen und meine buchung ansehen. Habe ich gemacht, aber ich kann keine Buchung einsehen. Weiß jetzt nicht weiter. Wenn die Buchung einfach verfällt,soll mir das ja noch egal sein, dann buche ich halt über eine andere airline.aber ich habe sorge,dass die airline nun noch eine Zahlungsaufforderung schickt, weil die buchung existiert ja. Habe mittlerweile von der Reaktionsgeschwindigkeit der airline gelesen, auch dass fast nie eine emalbestätigung kommt. Kann die Airline das geld noch einfordern und habe ich bei nicht-Zahlung mit konsequenzen zu rechnen? Wäre für Tips dankbar!