klar weiß ich das nicht sicher, aber ich gehe davon aus, dass jemand die gunst der stunde genutzt hat, als der koffer scheinbar unbewacht in madrid herumstand.

um genaueres herauszufinden möchte ich ja hier gleichgesinnte finden, denen es ähnlich ergangen ist. und die gibt es ja, laut internet,vor allem bei iberia zu hauf

ich hatte aber ja keine richtige handtasche dabei in jerez, eben weil die einem immer gestohlen werden. mir selbst wollte auch schon einmal eine auf mallorca stehlen.

da ich nicht von so etwas ausgegangen bin, habe ich natürlich nicht daran gedacht, mir extra ne kleine handtasche für das fliegen zu kaufen. obwohl ich wusste, dass ich meine handgepäcktasche auf dem rückflug abgeben muss...

jetzt, wo ich die kriminellen machenschaften von iberia selbst zu spüren bekommen habe, werde ich wohl das nächste mal noch besser überlegen, wo ich was hin packe, obwohl ich ja schon überlegt habe und mich wohl falsch entschieden hab

allerdings scheint das aufbrechen und ausrauben von kofern bei iberia ja an die tagesordnung zu gehören. ich finde zumindest viel wenn ich google oder auch auf der facebook seite

ja es war die größte, die genau die sonst erlaubten Handgepäckmaße hat.

Ich hatte eine große longchamp Tasche als Handgepäck Tasche dabei und die wurde mir genommen, da konnte man auch keine Ausnahme machen, ich hatte nämlich gefragt. Sie kam mit Kinderwägen und kleinen Trolleys unten ins Flugzeug.

Bezahlen Gepäckversicherungen auch Schmuck oder gibt es da auch Sachen die ausgeschlossen sind?

@watenmer23: nein das Handgepäck müsste man auf dem Weg Madrid-Jerez, Jerez-Madrid abgeben

Ich habe meinen Schmuck in der Regel nicht im Koffer. Aber da einem auf dem Flug nach Jerez das Handgepäck weggenommen wurde weil die Maschine so klein war und es dann alleine auf dem Rollfeld herumstand, war mir die Gefahr zu hoch dass die Tasche dann da abhanden kommt.

Ich habe auch nicht mit so viel Krimineller Energie gerechnet, immerhin wurde das Schloss aufgebrochen. Hätte schon einmal einen Koffer verloren, aber der kam komplett wieder zurück.

hallo,

Ich bin letzte Woche mit Iberia von Jerez über Madrid nach Frankfurt geflogen.
In Madrid ist die Maschine 25 Minuten früher gestartet, so dass dass ich nur knapp 40 Minuten zum Umsteigen hatte. So kam es, dass es mein Koffer nicht mehr mit ins Flugzeug nach Frankfurt geschafft hat.

In FRA wurde ich über die Lautsprechersurchsage zum Lost&Found Schalter der Iberia gebeten. Dort versicherte man mir, dass mein Gepäck am Montag zu mir gebracht werden sollte.

Es kam auch, aber ich habe sofort bemerkt, dass das Schloß fehlte. Beim Öffnen stellte ich fest, dass viele Sachen entwendet wurden: Zigaretten, Kleidung, Fön, Medikamente und mein Schmuck.

Hat irgendjemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir sagen wie es weiter geht und wie meine Chancen stehen, den Schaden ersetzt zu bekommen? Er beträgt mehrere Tausend Euro.

Vielen Dank für eure Antworten!

Hallo.

Ich bin letzte Woche mit Iberia von Jerez über Madrid nach Frankfurt geflogen.

In Madrid ist die Maschine 25 Minuten früher gestartet, so dass dass ich nur knapp 40 Minuten zum Umsteigen hatte. So kam es, dass es mein Koffer nicht mehr mit ins Flugzeug nach Frankfurt geschafft hat.

in FRA wurde ich über die Lautsprechersurchsage zum Lost&Found Schalter der Iberia gebeten. Dort versicherte man mir, dass mein Gepäck am Montag zu mir gebracht werden sollte.

Es kam auch, aber ich habe sofort bemerkt, dass das Schloß fehlte. Beim Öffnen stellte ich fest, dass viele Sachen entwendet wurden: Zigaretten, Kleidung, Fön, Medikamente und mein Schmuck.

Hat irgendjemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir sagen wie es weiter geht und wie meine Chancen stehen, den Schaden ersetzt zu bekommen? Er beträgt mehrere Tausend Euro.

Vielen Dank für eure Antworten!