Wir haben  über ein Portal bei Villafinca eine Villa gebucht. Leider war das ein ziemlicher Reinfall. Das Handling des Falles war schlecht und folgende Fragen stellen sich dem deutschen Urlauber: Wer ist Villafinca? Firma oder Vertriebskanal und an wen wende ich mich im Schadensfall? Die Website ist in der Tat komisch und entspricht nach Aussagen des Anwalts nicht den deutschen Vorschriften. Geltende AGBs sind spanisch.  Die angegebene deutsche Telefonnr. leitet sofort nach Mallorca weiter. Es sitzt hier niemand in Deutschland!

Man versucht wohl, sich durch geschickte Formulierung sich den Anschein einer deutschen Firma zu geben. Ist man aber nicht. Im Impressum fehlen Angaben. 
Im Streitfall kann spanisches Recht gelten. Also Vorsicht ist geboten.
Transparenz und Seriosität sieht anders aus.