Finger weg von flug24.de bzw. travel24.com!!!
Ich habe einen Flug über diesen Anbieter gebucht. Am 29. Januar wurde mir per Mail mitgeteilt, dass sich die Flugzeiten geändert hätten und ich diese bitte bis zum 13. Januar bestätigen soll. Ich dachte, es würde sich um einen Tippfehler handeln und bestätigte die geänderten Zeiten. Dann teilte man mir mit, dass die Flüge nun ausgebucht seien und man mir den Kaufpreis erstatten könne. Das wollte ich natürlich nicht, denn der ganze Urlaub war bereits geplant.
Also ging die Geschichte vor Gericht und dort gab man uns auch Recht. Traurig ist nur, dass das Gericht entschieden hat, dass wir die Kosten zu tragen haben. Das Ganze war somit voller Ärger und teuer noch dazu.
Das Unternehmen hat sich null kooperativ gezeigt und die Hotline ist eine einzige Katastrophe.