So, wir sind gestern von Mallorca zurückgekommen. Am 01.09.17 buchte ich für 7 Tage einen Mietwagen über check24.de.
Ich habe die Filter, wie immer, auf Premium Schutz ohne Selbstbeteilung gesetzt und nur Autovermieter mit mind. 4 von 5 Sternen anzeigen lassen. Auf der Suche nach einem Polo, Corsa o.ä. fiel mir der mir bisher unbekannte Anbieter Autoclick auf. Die Bewertungen waren durchweg positiv.
Trotzdem war ich natürlich skeptisch, wie ein Anbieter nur ca. den Drittel des Preises eines namhaften Anbieters wie Europcar/Keddy, Hertz, Avis... nehmen kann. nur 10 Euro pro Tag!! Also suchte ich nach weiteren Erfahrungen im Internet und bin auf diese Seite gelangt. Auch hier gab es positive Rückmeldungen von Mietern. Aber auch von Leuten, die anderen den Anbieter mies machen wollen.
Ich habe es mir nicht ausreden lassen und bin das Experiment Autoclick (über driveFTI), 70 Euro für 7 Tage, Ford Fiesta 4-Türer o.ä. eingegangen. Glas, Reifen, Unterboden, Dach, 50 Mio. Haftpflicht, kurzum, alles was man auswählen konnte, wurde ohne Selbstbeteiligung versichert.
Angekommen am Flughafen fanden wir, dank der ausführlichen Beschreibung von check24, schnell den Shuttle-Bus.
In diesem saßen bereits 3 Personen. Unsere Koffer wurden eingeladen, wir stiegen ein und fuhren nach 2 Minuten los. Keine 5 Minuten später waren wir bei Autoclick und gingen direkt ins Büro eines sehr gepflegten Komplexes. Hier wurde uns mitgeteilt, dass wir einen Kia Cee'd bekommen würden. Dafür sei eine Kaution von 1250 Euro zu hinterlegen (war aus der Buchung bei check24 bekannt). Wenn wir eine Zusatz-Versicherung für (ich meine) 125 Euro abschließen, verringert sich die Kaution (welche dann glaub ich unter 100 Euro lag). Da ich das nicht brauchte, habe ich mich weiter mit beschäftigt und ich lehnte ab. Das wurde auch sofort hingenommen. Ich unterschrieb den Vertrag, die Kreditkarte (ING-DiBa) wurde mit 1250 Euro geblockt und ich bekam den Schlüssel und die Stellplatznummer, auf der sich der Wagen befand.
Angekommen am Stellplatz fanden wir einen tadellosen silbernen Kia Cee'd mit nur 3628 km auf dem Tacho. Mit dem Auto waren wir während der 7 Tage mehr als zufrieden.
Auch die Rückgabe war mehr als unkompliziert. Nach Anfahrt am Autoclick-Gelände (direkt bei Google Maps eingebbar), wurde wir freundlich auf einen Stellplatz geleitet. Zwei Mitarbeiter gingen um den Wagen, kontrollierten ihn auf Beschädigungen und schauten auf den Tachostand. Dann wurden Eingaben auf einem Tablet gemacht und mir gezeigt, dass man die geblockte Kaution wieder freigibt und ich eine Bestätigung per e-mail bekomme. Die verständliche Bestätigungsmail erhielt ich direkt auf dem Smartphone. Der Mitarbeiter mit dem Tablet bat mich dann zum Shuttle-Bus. Der andere fing mit der Reinigung des Wagens an. Die Fahrt ging unmittelbar, nur mit uns zweien, los und dauerte wiederum keine 5 Minuten. Einfach perfekt!!
Ca. 20 Minuten später bemerkte ich im Flughafen, dass ich eine kleine Smartphone-Halterung an einer Luftauslassdüse im Auto vergessen hatte. Ich ging nochmal zum Shuttle und fragte, ob der Mitarbeiter mir diesen vielleicht bei seiner nächsten Fahrt mitbringen könne. Er bot mir sofort an mit mir nochmal zurück zu fahren. Das lehnte ich ab und sagte ihm, er soll sich deshalb keinen Streß machen. Dann sagte er, dass er es mir mitbringen würde. Das tat er bei seiner nächsten Fahrt auch. Super.
Ich kann hier nur positiv über Autoclick berichten! Preis, Auto, Ablauf, Geschwindigkeit, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, alles hätte in meinem Fall nicht besser laufen können. Natürlich weiß ich nicht, wie es gewesen wäre, wenn ich einen Schaden gehabt hätte. Aber was hätte da passieren können. Die 1250 Euro hätte ich vorstrecken müssen und durch driveFTI wären diese erstattet worden. Das ist alle Male besser, als direkt 150 Euro mehr zu bezahlen, die dann auf jeden Fall weg sind!
Ich für meinen Fall würde immer wieder Autoclick über check24 buchen!
Leute, lasst euch von den Miesepetern hier nicht verrückt machen und macht eure eigenen Erfahrungen. Für das gesparte Geld geht lieber lecker Essen oder verlängert euren Urlaub!