Wir haben 2h mehrere Zimmer angesehen und herumargumentiert, so dass ich keine Besserung erwarte, sondern Preiserstattung erhoffe.

Falls sich das "keine andere Sorgen" auf mich bezieht: Seltsam unkonstruktiver und unpassender Kommentar denn schließlich geht es hier um eine enorme Erhöhung der Ansteckungsgefahr aus rein ökonomischen Gründen. Wir haben mit den Kellnern des geschlossenen Hotels gesprochen und die bekommen ab Montag kein Gehalt mehr! Und in dem zusammengelegtem Hotel ist nun vor lauter Menschen das Wasser im Pool nicht mehr zu sehen.

Wir sind momentan in Playa del Carmen in Mexico und hoffen, dass wir am 23. planmäßig zurückfliegen können.
Unser Iberostar schließt und hat uns heute ins Nachbarhotel umziehen lassen, das jetzt rappelvoll mit Amerikanern ist - finde ich total unverantwortlich wegen der erhöhten Ansteckungsgefahr. Zudem ist nun unser Zimmer kleiner und riecht nach Schimmel - Iberostar spricht allerdings von einem Upgrade weil das neue Hotel "Seleccion" ist. Was empfehlt ihr? Fotos machen und Mängel von der Reiseleitung unterschrieben lassen?