Werte Forumskollegin,
ich denke mal, du beziehst dich auf meine bewertung des Hotels in Ägypten, richtig???Was daran eine Frechheit sein soll, verstehe ich nicht ganz. Unsachlich??? An keiner Stelle. Ich habe einfach beschrieben, was ich dort vorgefunden habe und wie ich dort behandelt wurde. Wenn es dir dort gut gefallen hat, ist das ja wunderbar. Für meinen Anspruch in einem 5-Sterne-Hotel war das an vielen Stellen in manchen Bereichen einfach nichts. Wenn ich 3800€ für dieses Hotel bezahlt hätte, hätte ich mich wahrscheinlich in der Dusche aufgehangen...(wäre aber wahrscheinlich runtergefallen, weil keine der Armaturen fest genug saß... ;-).
Ich habe auch ganz und gar nichts gegen "fremde Speisen". Das ist nun wirklich eine merkwürdige Unterstellung, ohne das du mich kennst. Und ich denke auch, dass du mit deiner Idee, dass Gäste, die direkt über das Hotel buchen, anders behandelt werden, eher falsch liegst. Denn das jeder Mitarbeiter deinen Buchungsweg kennt, halte ich eher für unwahrscheinlich. Und ich soll tatsächlich zu einer speziellen Mitarbeiterin gehen, wenn ich gut bedient werden will? In einem 5-Sterne Haus? Das halte ich auch nach ägytischen Maßstäben für wirklich absurd.
Alles in Allem, die Hotelanlage ist toll, das habe ich ja auch geschrieben. Aber ich stehe auch zu jede einzelnen kritischen Wort in meiner Bewertung. jeder andere darf ja dort alles super finden. Ich bin kein Nörgler, kein Schweinebratenesser oder jemand, der sich nur weil er AI hat, von morgens bis abends vollaufen lassen will. Wenn du mich kennen würdest, wüsstest du das. Das Albatros Palace ist vielleicht für manche ein lohnenswertes Ziel, für mich ist das eben anders. Aber da sehe ich auch kein Problem.
All die kritischen Dinge, die ich über meinen Urlaub im Albatros Palace geschrieben habe, haben sich aus meiner Sicht exakt so zugetragen. Ich bin kein "Billigbucher" und was in deinen Augen ein "klassischer AI-Bucher" sein soll, weiß ich auch nicht. Vielleicht hilfst du mir da mal auf die Sprünge?
Aber zum eigentlichen Thema: ich freue mich auf das Aquagrand. Ich liebe die griechische Küche (nein, nicht nur Gyros und Pommes) und gehe das ganz entspannt an. Aber wenn ein Hotel AI anbietet und man das bezahlt, dann muss die Leistung auch entsprechend sein, ob es nun "dafür ausgelegt" ist, oder nicht. Ich kaufe eine Leistung zu einem definierten Preis und die will ich auch haben, das ist in allen Bereichen so und wird von mir umgekehrt ja auch erwartet. Wenn ein Hotel das nicht will, soll es dieses Angebot einfach nicht machen. Wir haben noch ein Zimmerupgrade gebucht und zahlen jetzt insgesamt runde 2700.-. Da kann ich auch mal Verständnis für Probleme und Missgeschicke haben - und die habe ich auch - aber irgendwo hört der Spaß dann auch auf. Wenn mir im Aquagrand ein Kellner mitten beim Essen den halbvollen Teller wegnnehmen sollte, obwohl ich Besteck in der Hand habe, dann werde ich das sicher nicht reklamieren oder in eine Bewertung schreiben. Wenn das bei fast jeder Mahlzeit passiert und man nur noch abwechselnd aufstehen kann, um sich etwas zu trinken oder zu essen zu holen, weil sonst der Platz (und ggfs. auch die eigenen Zigaretten) weg sind, dann werde ich das durchaus erwähnen. Und ich denke das ist auch richtig so und der Sinn so eines Portals. Fehler dürfen immer passieren, aber trotzdem gibt es ein Preis - Leistungsverhältnis, das am Ende zumindest halbwegs stimmen muss.
Gruß
Rheingold
