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Gemäß der VO(EG)261/2004 hatte ich es bei der Airline und auch den Veranstalter mit Frist zum 14.12.2021 schon eingereicht . Leider ist die TK nicht in der söp, hab ich grad geschaut und bei der BMVJ muss ich 2 Monate warten eh ich da was vortragen darf.
Würde jetzt einfach nochmal TK über das feedbackformular was du mir gepostet hattest, die 16000 Meilen ablehnen und nochmals auf die VO(EG)261/2004 hinweisen?
Und hier grad reingekommen von der Airline
Dear XV,
We're sorry you had this issues.
Based on your feedback we checked our records and detected that flight TK3103 Leipzig/Antalya dated 15th of October 2021 delayed 4 hours 2 minutes; 3 hours 45 minutes due to diversion and 17 minutes due to inadequate number of personnel.
In the hope of indemnifying the irregularity you had and ensuring your satisfaction, we would like to present you with 16.000 Bonus Miles.
For this, you are required first to be a member to our special passenger program Miles&Smiles that offers numerous privileges. When we reviewed your reservation record, we could not find your Miles&Smiles membership information. If you have Miles&Smiles account, we request you to inform us your member number. If you do not have membership account, you can create your account easily by filling out the application form.
den Rest vom Milenprogramm erklärung lass ich mal weg.
Einfach unverschämt von beiden Seiten finde ich,aber das hilft mir auch nicht weiter.
Hier das Ergebnis:
Guten Tag XY,
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung auf Ihr Anliegen.
Unser Geschäftsaufkommen ist aktuell sehr hoch, für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
Sicher haben Sie sich auf einen schönen Urlaub in der Türkei gefreut. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Reise mit Problemen begann.
Zu Verspätungen im Flugverkehr können vielfältige Ursachen beitragen – zum Beispiel schlechtes Wetter, hohes Verkehrsaufkommen, technische Probleme,
Unpünktlichkeit anderer Abflüge oder Ankünfte. All dies ist auch für uns äußerst unangenehm, aber wir haben leider keinen Einfluss darauf.
Nach ständiger Rechtsprechung aller bundesdeutschen Gerichte ist bei Flugverspätungen von mehr als 4 Stunden eine Entschädigung von 5% des Tagesreisepreises vorgesehen. Eine Verspätung bis zu 4 Stunden ist entschädigungslos hinzunehmen.
Die Tage der An- und Abreise sind nach der ständigen Rechtsprechung Reisetage, die nicht in erster Linie der Erholung, sondern der Hin- und Rückreise vorbehalten sind. Auf die Möglichkeit einer Flugzeitenänderung wird auf den übermittelten Unterlagen nochmals hingewiesen.
Aufgrund der dargelegten Rechtslage können wir Ihnen leider keine Erstattung anbieten, wofür wir um Ihr Verständnis bitten. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken, die schönste Zeit des Jahres mit uns zu verbringen für Ihren Urlaub, der passt.
So kurze Nachfrage noch zum Thema wie lange haben die Zeit zu antworten /reagieren? Ist bisher nix passiert, außer ne Dankesmail das ich ein Feedback hinterlassen habe.
Ah ok, dachte man muss auch den Grund wissen,aber mehr als eine Entschuldigung beim Bodenpersonal war bei denen nicht zu erfahren.
Hallo, bräuchte mal Hilfe bei einer Flugverspätung, die Verspätung konnte ich schon raus finden, aber nicht den Grund wieso.
TK3103
geplant:
17:3515. Oktober 2021Leipzig (LEJ)
21:5515. Oktober 2021Antalya (AYT)
Tatsächliche Ankunftszeit
01:5316. Oktober 2021
Hatte leider noch nie so ein Fall eine Entschädigungsforderung einzureichen und wie muss die erfolgen und dann ja auch den verpassten Urlaubstag erstattet zubekommen.
Danke
Wir sind am 30.8 zurück geflogen und ich hatte es als Papierform (da wir kein wlan im Hotel so besonders hatten )am check in , da wurde es seitens Corendon nicht anerkannt. Stand sogar ein Zettel am Schalter das nur das digitale akzeptiert wird, sonst die Mitnahme nicht erfolgen kann. Ich hatte mich schon gewundert wieso es net voran geht am Schalter ( 2 std gebraucht bei 4 Schaltern), natürlich war es mir dann klar wieso als ich dran war. Mußte dann am Schalter noch fix alles eingeben, war ärgerlich da sogar das Hotel die Ersatzmitteilungen verteilt hat.
Hallo sind in Gündogdu im Royal Atlantis Beach Hotel,es ist alles wie vor den Bränden. Es braucht sich keiner Sorgen zumachen,selbst Ausflüge werden wieder kräftig angeboten.
Hab noch keine Unterlagen bekommen, außer das der gebuchte Flug nicht mehr vorhanden ist und neue Zeiten per Mail (14 Tage vorher), in 6 Tagen gehts los, Spannung steigt.
Von speichern hab ich nix gesagt,nur das abgeglichen wird,aber auch egal. Ging ja eigentlich wem das vorzulegen ist,aber das scheint ja geklärt zu sein wie es gemeint ist.
Ok das hab ich nicht probiert, ich war brav erst wie angeordnet am 14.Tag nach Impfung in der Apotheke. Dann springt es quasi erst da um in der APP auf vollständiger Schutz.
Bestimmt das RKI gemeint. Man kann normalerweise erst 14 Tage nach 2. Impfung den QR Code in der Apotheke erhalten welches mit dem RKI abgeglichen wird.
Royal Atlantis Beach Hotel hat bei Fragen jemand berichtet ist ja nicht so weit vom Side Star entfernt meines Wissens.
Mir hat heute auch eine Bekannte erzählt um die 6-8 std vorher dasein,damit man sein Flug vll bekommt, soll massive Problem da geben.
Danke für die Info, das ist net wirklich lohnenswert ein Fass auf zu machen. Sehen es jetzt positiv, können dann die Coronatests ziemlich zeitnah vor Abflug machen anstatt 1 Tag vorher.
https://www.accuweather.com/de/tr/manavgat/316958/air-quality-index/316958
Hier kann man auch sehr gut die Luftqualität verfolgen.
Hallo, heute muß ich mal dumm fragen. Habe soeben eine Flugzeitänderung (14 Tage vor Abflug) auf Grund das es den ursprünglich gebuchten Flug wohl nicht mehr gibt erhalten, von 0:35 auf 17:50, 17 Std nach hinten finde ich schon heavy. Ist bitter denn bis gestern 17 :00 hätte ich kostenfrei umbuchen können und bis eben war der Flug auch noch so hinterlegt in meinen HC Buchung. Gibts da irgendeine Möglichkeit auf eine Entschädigung/Minderung oder so etwas?