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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    RobbieBaskeR RobbieBaske

    Bräuchte mal eine Einschätzung. Hab von Bucher eine Reisebestätigung vom 20.07.19 und es sollte ja am 30.09.19 losgehen.
    Jetzt hab ich, wie einige hier im Forum, gedacht - ok wenn die Flüge bezahlt sind dann fliegen wir und ich zahle das Hotel vor Ort.
    Jetzt hatte ich gerade einen netten Chat mit SunExpress und der sagte mir wir sind gar nicht im System. Nicht storniert, sondern gar nicht vorhanden.
    Wie kann denn sowas sein? Werden die Flüge so kurzfristig gebucht?
    Heißt ja dann aber auch es gibt nichts zu stornieren und ich kann was neues suchen?
    Bin grade ein wenig verwirrt und frage mich ob überhaupt jemals für uns eine Buchung vorlag.

    Archiv (nur lesen)

  • Insolvenz Thomas Cook
    RobbieBaskeR RobbieBaske

    @erik-e sagte:

    ... Eine Information an die betroffenen anreisenden Gäste erfolgt sukzessive nach Reisetermin per E-Mail an den Gast und an das zuständige Reisebüro ...

    Link zur Quelle

    Danke, hab die Seite schon gesehen. Fliegen normalerweise am 30.09 (Montag) und laut den Aussagen hier im Forum und der Mail von HC gilt der Vertrag mit Bucher ja genau so lang bis ich eine definitive Stornierung für meine gebuchte Reise habe (wenn ich alles richtig verstanden habe).
    Ich hoffe nur das die Info nicht am 29.09 um 23:59 Uhr kommt ...

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    RobbieBaskeR RobbieBaske

    Ich warte auch schon die ganze Zeit auf eine Mail von Bucher Reisen mit dem Inhalt "Ihre Reise ist storniert". Dann kann ich direkt was neues suchen, bevor unser Urlaub vorbei ist.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    RobbieBaskeR RobbieBaske

    @piluvi sagte:

    wer soll dir denn das Geld für das Hotel zurück geben?
    Der RV bezahlt das Hotel in der Regel 1-2Monate später. Nun ist aber die Kohle alle also deine Forderung Teil der Insolvenz wenn die für Bucher kommt

    Wenn aber der Flug stattfinden würde und das Hotel die gleiche Buchung günstiger anbietet (oder von mir aus zum selben Preis) dann hab ich doch nur das Geld fü das Hotel verloren im schlimmsten Fall. Kann aber trotdem in den Urlaub und die Flugtickets nutzen.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    RobbieBaskeR RobbieBaske

    @saherma : stecke in einer ähnlichen Situation und habe noch den "luxus" das es erst am 30.09 losgeht. Gebucht über Holidaycheck bzw. Bucher Reisen und Flüge mit SunExpress. Allerdings habe ich das Hotel (Sentido Turan Prince) noch nicht kontaktiert. Wenn es das Geld zurückgibt und das Hotel unsere Buchung annimmt, dann könnte man sich ja selbst drum kümmern.

    Reiseveranstalter
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