Hallo,
wir haben nach unserer letzten Reise beschlossen nie wieder mit Pegasus Airlines zu reisen.
Da wir leider keinen Direktflug hatten, hatten wir die Freude viermal mit der Airline zu fliegen.
Bei jedem Flug gab es min. 30 min Verspätung.
Der erste Flug war am schlimmsten. Über eine Stunde mussten wir im Flugzeug sitzen ohne zu Starten und ohne
ausreichende Informationen über den geplanten Start. Wir hatten Durst, aber Getränke wurden erst verteilt nach dem Start.
Dabei wurde uns erklärt dass die Getränke umsonst wären wegen der Verspätung.
Erstmal kam Freude auf, jedoch bekam dann jeder nur ca. ein halbes Glas eingeschenkt mit der Begründung, dass andernfalls die Getränke nicht ausreichen würden für alle.
Sehr professionell.
Die Durchsagen waren zuerst auf türkisch und danach auf englisch, was ja vollkommen in Ordnung ist.
Das Problem dabei war jedoch, dass das englisch des Piloten so schlecht verständlich war, dass man nur ab und zu vereinzelte
Wörter entziffern konnte, aber es unmöglich war vollständige Sätze zu verstehen.
Die Ansagen waren dann so " Dear Guests .... bla bla bla ... dangerous flight ..." niemand wusste etwas und bei starken Turbulenzen oder eben großer Verspätung wäre das schon sehr hilfreich gewesen.
Bei unserem Rückflug fragten wir nach Sandwiches und uns wurde erklärt dass der Essenswagen erstmal zu uns kommen müsste, dann könnten wir Sandwich haben. Alles klar, wir warteten also.
Das Problem hierbei lag dann aber darin dass uns dann als es endlich so weit war, erklärt wurde dass es jetzt keine
Sandwich mehr geben würde.
Ich würde diese Airline nicht weiterempfehlen.