Vor einem halben Jahr Thai Air Flug für Jänner gebucht. Da ging alles ok.Dann: Thai Air hat sich entschlossen die Freigepäcksgrenze von 20 auf 30 kg zu erhöhen.Da wir auf den e-tickets noch 20 kg stehen hatten, 2 emails an Airline-Direct mit der Bitte, neue e-tckets zu senden, bis heute, mehr als 4 Wochen später, nicht einmal eine Antwort.Dann habe ich durch Zufall festgestellt, dass sich die Abflugzeit mehr als 8 Stunden verändert hat. Keine INFO von Airline Direct erhalten. Wieder email an Airline-Direct, mit der Bitte, neue e-tckets zu senden, keine Antwort.Nun haben wir 12 Tage vor dem e-tickets mit falschen Abflugzeiten und falscher Freigepäcksangabe.