Ja, ist nur eine Bewertung, Da bleibt dann nur zu hoffen, dass man hier von einer Antwortflut überrollt wird.
Es gibt aber auch noch die Möglichkeit, den einen einsamen Bewerter anzuschreiben. Er hat sein Profil geöffnet = man kommt beim Klicken auf Avatar oder Nick zum Button "Nachricht schreiben".
Der einfachste Weg ist natürlich - wie du schon schriebst - ans Hotel zu schreiben.