Nachtflug DUS - AUH am 14.05.2014: Service war unterirdisch. Kurz nach dem Start in Düsseldorf wurde ein qualitativ miserables Esssen verteilt, dazu ein Kaltgetränk.
Gleichzeitig wollte das Kabinenpersonal sofort ein Heissgetränk abgeben.
Aus Platzmangel wäre das aber "unfallfrei" kaum möglich gewesen. Schnippischer Kommentar der Stewardess: "Sie glauben doch nicht, dass wir nochmal durchkommen?"
Es wurde dann noch eine 500ml-Flasche Wasser verteilt, und nach 6 1/2 Flugstunden eine Tüte trockene Kekse + Kaltgetränk. Das war es.
Auf dem absolut ruhigen Flug war dann auch die ganze Zeit das Anschnallzeichen an und diente als Alibi, den Service zu unterlassen. Aber zum Daddeln mit ihrem Smartphone, dazu hatten die Damen in der Bordküche dann ja genug Zeit.
Gebucht als ETIHAD-Flug war das der schlechteste Service einer offensichtlich lustlosen Kabinencrew den wir jemals erlebt haben. So erledigt sich die AirBerlin irgendwann von ganz alleine, leider.

Betreff FTS-Reisen kann ich die kritischen Beiträge nicht nachvollziehen.
Bin im April 2010 mit FTS/Lidl nach Thailand (Courtyard by Marriott ChaAm) + Dubai (Majestic Tower Dubai) geflogen. Ich kann nur sagen, alles war perfekt von der ersten bis zur letzten Minute,
die Flüge mit Emirates, die Transfers, und die beiden Hotels.
Ich hatte 2x vorher bei FTS in Essen angerufen, die Beratung durch die Mitarbeiter war absolut nett und, was noch wichtiger ist, kompetent.
Ich habe ca 3 Wochen vorher mit dem mitgeteilten Buchungscode bei Emirates online die Sitzplätze reverviert und bekam obendrein noch 6000 Skywards-Meilen pro Strecke gutgeschrieben.
Und für mich nicht unwichtig: FTS hat ein ganz normale Ortsnetz-Telefonnummer, und keine (Abzock-)Service-Rufnummer, das ist wohltuend in den heutigen Zeiten.

Wir hatten einen wunderschönen, entspannten Urlaub. Ich stelle dem FTS-Team nur Bestnoten aus.