xxx Beitrag auf Zimmerlautstärke gebracht ... xxx

Hallo an alle Betroffenen,

an alle die, die Ihre Reise mit Kreditkarte bezahlt haben - bleibt hartnäckig bzgl. des Chargeback Verfahrens.

Mir wurde eine Überprüfung für ein Chargeback per Mail von der Kreditkartenbank angeboten. Am Telefon sagte mir eine Dame eine Woche später (wo ich anrief weil ich keine Antwort erhalten habe per Mail) man darf mir nicht sagen, dass ich meine Unterlagen nicht an die Bank schicken darf aber sie kann mir gleich sagen, dass das Chargeback Verfahren sowieso nicht funktioniert weil das Geld bei einem Insolvenzverfahren ja weg sei. Nach weiteren 3 Mails mit der Bitte um Rückmeldung und Hinweis von mir auf die Homepage von Kaera  - wo ja ersichtlich ist,dass die Summe nicht für alle ausreichen wird kam heute endlich das Mail der Kreditkartenbank.

Sieh da - die Bestätigung der Reklamation und dass wir die Gutschrift in den nächsten Tagen erhalten!

Hallo,

suche ein Wellnesshotel in Österreich (oder Nahe der Grenze).
Wichtig ist ein größerer Badebereich und viel Ruhe  
Als Beispiel kann ich zB. das Spirit Hotel Savar in Ungarn nennen = top
LG
Sabine

Hi, unsere Reise wäre auch am 5.10 nach Hurghada... Unser Zimmer ist auch storniert, beim Flug kann ich mich noch einloggen auf der Homepage der airline

Hi, unsere Reise wäre auch am 5.10 nach Hurghada... Unser Zimmer ist auch storniert, beim Flug kann ich mich noch einloggen auf der Homepage der airline

@r1p sagte:
Gute Frage wo das Geld dann hin ist... Und Kontakt für eine Versicherung habe ich auch nicht in meinen unterlagen.. Ich hätte zumindest gerne meine Geld zurück, kann ja nicht sein dass das weg ist

Weiss jemand an wen man sich wenden kann wenn es um eine Bucher Reise geht?
Kann mir bitte jemand den Kontakt geben der angeblich bei der Buchungsbestätigung von Bucher Reisen steht geben? Finde in meiner Bestätigung nichts...

@sabine0906 sagte:

Wie lang vor Abreise soll man warten bis man den Schritt bzgl. Kreditkarten Bank macht um das Geld retour zu bekommen?

PS: Zimmer wurde lt. Hotel bereits storniert

Wie lang vor Abreise soll man warten bis man den Schritt bzgl. Kreditkarten Bank macht um das Geld retour zu bekommen?

Hallo,

wir haben über BUCHER REISEN unsere Reise nach Ägypten gebucht.. Abreise wäre der 05.10.19 - Reise ist komplett per Kreditkarte bezahlt.
Ich kontaktierte bereits wie manche anderen das Hotel.... ALLE ZIMMER ÜBER THOMAS COCK SIND STORNIERT WORDEN.
Wie kann es sein, dass man als Kunde abwarten muss bzw. hin gehalten wird und im Hintergrund die Zimmer storniert werden?????
lt. meiner Kreditkarten Bank muss ich ein Schreiben schicken wie der aktuelle Stand ist und dann kann es 3 Wochen dauern bis ich eine Rückmeldung bzgl. der Rückbuchung des Geldes bekomme - somit ist ein Ersatzurlaub mit diesem Geld auch hinfällig.

568.000 deutschsprachige Bewertungen

wer nicht checkt - reist dumm!
Ich checke immer und bewerte immer