8265 Mails

1 Woche vom 24.10. bis 31.10.2013 ab München ins Sol Y Mar dar el Madina, EZ, AI mit Transfer, ohne Visum für 514 €.

Hallo cat41,
nein, es hat sich rein gar nichts geändert, wie immer perfekt in allen Bereichen!
Einen schönen Urlaub und Grüße an alle
Sabine

Hallo cat41,
bin am Sonntag von meinem 6. Aufenthalt im Dar El Madina zurück gekehrt
Die Auslastung lag letzte Woche bei 70 %.
Gruß Sabine

Hallo Traumpalme,
war vom 10. bis 17.6. im Happy Life Village und die Auslastung lag bei 30-35 %.
Die Angestellten, mit denen ich geredet habe, warten sehnlichst auf Touristen.
Eine hellbraune Katze habe ich nicht gesehen, allerdings sind in der Strandbar 3 kleine scheue Katzen, deren Mutter lt. Auskunft der Animateurin, die sich um die Katzen kümmert, gestorben ist.
Gruß
Sabine

Hallo, bin seit gestern (leider) zurück.
Das Dar El Madina und auch die anderen Hotels in der Madinat Coraya haben geöffnet. Im Februar war es für 20 Tage geschlossen und die vergangene Woche nur zur Hälfte belegt.
Auch wenn das Wetter in dieser Woche nicht so mitgespielt hat (teilweise sehr kühler Wind), war es ein angenehmer Aufenthalt, bei dem es an Nichts fehlte. Die Angestellten gaben sich sehr viel Mühe freuen sich über jeden Gast, der neu ankommt.

Ich habe kurzfristig gebucht und fliege morgen zum 3. Mal (nach 2 Aufenthalten 2010) ins Dar el Madina.
Habe heute meine Reiseunterlagen im Reisebüro geholt. Flug geht pünktlich von München und lt. Information meines Reisebüros hat das Dar el Madina auch geöffnet.
Melde mich ab 16.03., falls dies nicht der Fall sein sollte, was ich nicht hoffe

Bitte gerne murxel!
 
Wie Du allerdings schreibst, kann man sich selbst mit einer Bestätigung im Gepäck nicht sicher sein, in der Anlage untergebracht zu werden.
Schon traurig, dass sich bis heute an der gängigen Umbuchungs-Praxis nichts geändert hat!
Auch ich will nicht in ein - wie Du treffend formulierst - "Madinat-Coraya-Glückshotel" abgeschoben werden, sondern in das von mir gebuchte Hotel einchecken.
 
In diesem Sinne schönen Urlaub im Januar!
 
LG
Sabine

Hallo murxel,
 
ich verbrachte im März und im September meinen Urlaub im Dar El Madina, wobei es beide Male für uns keinerlei Schwierigkeiten bzgl. Umbuchung gab.
Allerdings ließ ich mir vor unserem 2. Aufenthalt unser Zimmer per mail bestätigen, nachdem ich im März vor Ort von der Umbuchungs-Praxis Wind bekommen habe.
 
Nach 2maligem Aufenthalt in dieser Anlage würde ich mich noch nicht als Stammgast bezeichnen, kann daher auch nicht sagen, ob man als "Wiederholungstäter" von Umbuchungen ausgeschlossen ist.
Außerdem hatte ich verschiedene Reiseveranstalter, so dass ich glaube, dass der RV keine Rolle spielt.
 
LG
Sabine

@MaCor
ich bin der deutschen Sprache mächtig und habe auch den ganzen Thread hier durchgelesen. Mit Manager meinte ich den Hotel Manager selbst und nicht den von Tamani gennannten Room Division Manager, um den es wohl in den von dir aufgeführten 20 E-Mails ging!
Im übrigen habe ich keine Lust, mich hier im Nachhinein zu meinen Beiträgen rechtfertigen zu müssen.
 
@all
ich wünsche allen, die ihren Urlaub im Dar El Madina noch vor sich haben, eine schöne Zeit und drücke die Daumen, dass das Thema Überbuchungen noch vorher geregelt werden kann.
 
LG
Sabine

@June2
Ja, das wäre schon ein großer Zufall, muss ich Dir Recht geben. 
Warum lässt Du Dir von Deinem Reisebüro nicht schriftlich das Zimmer bestätigen? Es ist doch für die nur ein kurzer Anruf im Hotel mit der Bitte um Bestätigung.
 
@Hausstaubmilbe
Spekulationen hin, Spekulationen her. Wer wirklich für die Überbuchungen verantwortlich ist, werden wir hier nicht herausfinden.
Zum einen gibt kein RV zu, evtl. sein Kontingent überzogen zu haben, um möglichen Schadensersatzforderungen aus dem Weg zu gehen.
Zum anderen reden sich die Verantwortlichen des Hotels natürlich fein raus, wenn es die Schuld auf die RV schiebt.
 
Im Hotel ist übrigens jeden Dienstag abend ein Manager-Cocktail. Wäre mal interessant, was der Manager zu diesem Thema für eine Meinung hat. Denke mal, dass er noch nicht darauf angesprochen wurde, weil ja die betroffenen Gäste in anderen Hotels sind.
Der Manager geht wirklich zu jedem Gast und fragt, wie zufrieden er mit seinem Aufenthalt im Dar EL Madina ist. Fand ich gut.
 
LG
Sabine

Hallo June2,
das mag schon sein, dass beim RV Schauinsland nur 2 Überbuchungen vorgekommen sind.
Ich habe allerdings während unseres 10-tägigen Aufenthaltes Anfang März mehrmals mitbekommen, dass Gäste in andere Hotels mussten. Das Hotel wird ja von vielen RV angeboten, so dass ich mir beim besten Willen nicht vorstellen kann, dass diese Schuld an dem Problem haben.
LG
Sabine

Hallo krissy,
eine Woche vorher hätte ich beim nächsten Mal auch geplant, mir eine Bestätigung schicken zu lassen. Da kann man dann immer noch nachhaken, wenn nach 2 oder 3 Tagen keine Antwort erfolgen sollte.
Was mailt denn Dein RV über das Thema Überbuchung, wenn ich fragen darf?
LG
Sabine

Hallo hugoonline,
ich bin mir sicher, wenn Du zumindest eine Bestätigung vorweisen kannst, Du keine Probleme mit dem gebuchten Zimmer hast. Vielleicht startest Du jetzt schon eine Anfrage direkt im Hotel, um ganz sicher zu gehen? Einen Versuch wäre es wert. Wahrscheinlich war ich mit meiner Anfrage einen Tag vor Abreise zu spät dran, um noch Antwort zu erhalten.
LG
Sabine

Ich habe mir mal die Hotelbewertungen durchgelesen und festgestellt, dass dieses Problem ja nun schon seit längerer Zeit besteht. Wollen wir mal hoffen, dass es - von welcher Seite auch immer - zu einer raschen Lösung des Problems kommt und wir in den Hotelbewertungen nichts mehr von Überbuchungen lesen müssen.

@krissy
meine Meil war deutsch, werde jedoch für September sicherheitshalber deutsch und englisch schreiben. Der Herr an der Rezeption sprach übrigens einwandfrei deutsch :-).
Über das Reisebüro erwarte ich mir direkt vom RV eine Zimmerbestätigung und hoffe, dass das auch so klappt.
Sollte ich dann mit beiden Bestätigungen an der Rezeption stehen, kann doch eigentlich nichts mehr schief gehen, oder?
LG
Sabine

Hallo an Alle,
auch ich verbrachte mit meiner Schwester die erste Märzwoche im Dar El Madina, gebucht über hc. 
Nachdem ich in den Bewertungen hier von den Überbuchungen gelesen habe, schickte ich einen Tag vor Abreise eine Mail an das Hotel mit der Bitte, uns das DZS zu bestätigen.
Eine Bestätigung habe ich zwar nicht erhalten, wir bekamen jedoch sofort den Schlüssel und konnten nach einer Stunde Wartezeit, weil das Zimmer noch nicht gereinigt war, unser Zimmer beziehen.
Ob die einen Tag zuvor versandte Mail dafür ausschlaggebend war, kann ich leider nicht sagen.
Der Aufenthalt in diesem Hotel hat uns so gut gefallen, dass ich bereits für September wieder gebucht habe. Dann lasse ich mich mal überraschen, wie es dann mit dem Zimmer klappt...
Ich werde auch vorher wieder eine Mail an das Hotel schicken und gleichzeitig eine Anfrage vom Reisebüro starten lassen, in dem ich jetzt aufgrund der Überbuchungen gebucht habe. Sicher ist sicher.  
LG
Sabine