Heinrich Heine hatte das in seinem Beitrag schon erwähnt: Du mußt Dir zunächst einmal über den Unterschied der Begriffe "Direktflug" und "Nonstopflug" klar werden. "Direkt" heißt nicht "Nonstop", ein Direktflug bedeutet, daß der Flieger zwischenlanden kann, ein Nonstopflug bedeutet, wie der Name bereits sagt, daß der Flieger Dich ohne Unterbrechung ans Ziel bringt.
Wenn Dir also in Deinem Fall ein "Direktflug" bestätigt wurde, ist die Fluggesellschaft berechtigt, zwischenzulanden. Da kannst Du überhaupt nicht gegen anstinken.
Sollte Dir allerdings ein Nonstopflug bestätigt worden sein und der Veranstalter oder die Fluggesellschaft hat ihn "einfach so" in einen Direktflug umgewandelt, solltest Du reklamieren.
Ich unterstelle, daß es sich um einen Pauschalurlaub handelt. Adressat Deiner Mängelrüge ist in diesem Fall nicht die Fluggesellschaft, sondern der Veranstalter, mit dem Du im juristischen Sinne den Vertrag abgeschlossen hast.  
Ich bin aber weiterhin der Meinung, daß dieser Beitrag eher in die Rubrik "Reiserecht" gehört. Dort sitzen die juristischen Experten mit dem fundierten Wissen!

Ich würde den Fall mal Herrn RA Böhmer, Admi der Rubrik "Reiserecht" in diesem Forum, vorlegen.
Aber vorher bitte ein bißchen konkretisieren, mir wäre das, was Du schreibst, ein wenig zu schwammig.

Ich würde den Fall mal Herrn RA Böhmer, Admi der Rubrik "Reiserecht" in diesem Forum, vorlegen.
Aber vorher bitte ein bißchen konkretisieren, mir wäre das, was Du schreibst, ein wenig zu schwammig.

Thomas,
es gibt in diesem Forum eine Rubrik "Reiserecht". Der Admi ist Rechtsanwalt Stefan Böhmer, spezialisiert auf Reiserecht. Geh' mal in die Rubrik, dort wirst Du ihn finden!

Thomas,
es gibt in diesem Forum eine Rubrik "Reiserecht". Der Admi ist Rechtsanwalt Stefan Böhmer, spezialisiert auf Reiserecht. Geh' mal in die Rubrik, dort wirst Du ihn finden!

Ich würde das Reisebüro haftbar machen, denn es ist zuerst einmal deren Pflicht, die Reiseunterlagen vor Weitergabe an den Reisegast zu überprüfen.
Was soll eigentlich Aufgabe des Reisebüros sein, wenn nicht das? Katalog verteilen, die Buchung entgegennehmen und die Provision kassieren? Ende! Das kann es doch wohl nicht sein.
Es ist schlicht eine Unverschämtheit, die Schuld dem Reisegast zuzuschieben! Bei mir kämen Reisebüro und Veranstalter nicht so schnell aus der Nummer raus!
Stell' doch dem Reisejuristen in der Sparte Reiserecht mal die Frage, was Du machen kannst!

Ich würde das Reisebüro haftbar machen, denn es ist zuerst einmal deren Pflicht, die Reiseunterlagen vor Weitergabe an den Reisegast zu überprüfen.
Was soll eigentlich Aufgabe des Reisebüros sein, wenn nicht das? Katalog verteilen, die Buchung entgegennehmen und die Provision kassieren? Ende! Das kann es doch wohl nicht sein.
Es ist schlicht eine Unverschämtheit, die Schuld dem Reisegast zuzuschieben! Bei mir kämen Reisebüro und Veranstalter nicht so schnell aus der Nummer raus!
Stell' doch dem Reisejuristen in der Sparte Reiserecht mal die Frage, was Du machen kannst!

...ich meine natürlich den Ausgangsbeitrag von Andy...

...ich meine natürlich den Ausgangsbeitrag von Andy...

Dein Beitrag klingt sehr idealistisch, vermutlich hast Du noch nie so richtigen Knatsch mit einem Reiseveranstalter gehabt?!
Jeder kennt das doch im Urlaub: Es läuft manches schief, man fragt sich aber dann oft nach dem Grundsatz der Verhältnismäßigkeit der Mittel, ob es sich wirklich lohnt, für jeden **** einen Riesenterror zu veranstalten und schluckt das dann jeweils runter.
Bei massiven Mängeln sollte jedoch jeder seinen Mund auf und sein "Portemonnaie zu" machen. Das Verständnis sollte da aufhören, wo man den Eindruck hat, daß vor der Buchung "zugesicherte Eigenschaften" des Urlaubsortes nebst Umfeld, der Unterbringung, des Transfers und des Fluges etc. nicht vorhanden oder grob mangelhaft sind. Es ist überhaupt nicht einzusehen, daß man für sein gutes Geld eine mangelhafte Gegenleistung akzeptieren sollte, nur um des lieben Friedens willen. Es ist völlig unverständlich, wie Menschen in Anbetracht der "schönsten Wochen des Jahres" völlig ihre Kritikfähigkeit verlieren sollen, die sie, wenn es um den Kauf eines Kühlschrank, eines Autos oder sonst eines Gebrauchsgegenstands des täglichen Lebens geht, durchaus haben. Wenn das Auto trotz gegenteiliger Zusicherung abgefahrene Reifen hat, reklamieren sie berechtigterweise, wenn die Reise mangelhaft ist, sollen sie den Mund halten nach dem Motto "Nun ja, wir sind doch alle nur Menschen".
Diese Logik verstehe ich nicht. Aber vielleicht liege ich ja falsch und jemand kann sie mir erklären.

Dein Beitrag klingt sehr idealistisch, vermutlich hast Du noch nie so richtigen Knatsch mit einem Reiseveranstalter gehabt?!
Jeder kennt das doch im Urlaub: Es läuft manches schief, man fragt sich aber dann oft nach dem Grundsatz der Verhältnismäßigkeit der Mittel, ob es sich wirklich lohnt, für jeden **** einen Riesenterror zu veranstalten und schluckt das dann jeweils runter.
Bei massiven Mängeln sollte jedoch jeder seinen Mund auf und sein "Portemonnaie zu" machen. Das Verständnis sollte da aufhören, wo man den Eindruck hat, daß vor der Buchung "zugesicherte Eigenschaften" des Urlaubsortes nebst Umfeld, der Unterbringung, des Transfers und des Fluges etc. nicht vorhanden oder grob mangelhaft sind. Es ist überhaupt nicht einzusehen, daß man für sein gutes Geld eine mangelhafte Gegenleistung akzeptieren sollte, nur um des lieben Friedens willen. Es ist völlig unverständlich, wie Menschen in Anbetracht der "schönsten Wochen des Jahres" völlig ihre Kritikfähigkeit verlieren sollen, die sie, wenn es um den Kauf eines Kühlschrank, eines Autos oder sonst eines Gebrauchsgegenstands des täglichen Lebens geht, durchaus haben. Wenn das Auto trotz gegenteiliger Zusicherung abgefahrene Reifen hat, reklamieren sie berechtigterweise, wenn die Reise mangelhaft ist, sollen sie den Mund halten nach dem Motto "Nun ja, wir sind doch alle nur Menschen".
Diese Logik verstehe ich nicht. Aber vielleicht liege ich ja falsch und jemand kann sie mir erklären.

Wir sind mit Onur Air 2x von Düsseldorf nach Istanbul und zurück geflogen. Vorher waren wir sehr skeptisch, dann aber sehr angenehm überrascht. Funkelnagelneuer Airbus, sehr nette, hilfsbereite staff, Frühstück/Essen ok, Abwicklung problemlos. Insgesamt ein Standard wie bei einem Linienflug!
Gerne immer wieder mit Onur Air!

Wir sind mit Onur Air 2x von Düsseldorf nach Istanbul und zurück geflogen. Vorher waren wir sehr skeptisch, dann aber sehr angenehm überrascht. Funkelnagelneuer Airbus, sehr nette, hilfsbereite staff, Frühstück/Essen ok, Abwicklung problemlos. Insgesamt ein Standard wie bei einem Linienflug!
Gerne immer wieder mit Onur Air!

Jetzt hör' doch mal endlich auf mit dieser Leier und dem ewig beleidigten Unterton. Das ist doch lächerlich!
Wenn die Reiseversicherungen direkt bei den Versicherern zu buchen sind, warum soll man das nicht wahr nehmen?
Ich wiederhole es: Peter W.s Aussage über die Eigenbuchungen impliziert auftretende Probleme. Nimm das doch bitte mal zur Kenntnis, lies Dir die Beiträge richtig durch, bevor Du antwortest!

Jetzt hör' doch mal endlich auf mit dieser Leier und dem ewig beleidigten Unterton. Das ist doch lächerlich!
Wenn die Reiseversicherungen direkt bei den Versicherern zu buchen sind, warum soll man das nicht wahr nehmen?
Ich wiederhole es: Peter W.s Aussage über die Eigenbuchungen impliziert auftretende Probleme. Nimm das doch bitte mal zur Kenntnis, lies Dir die Beiträge richtig durch, bevor Du antwortest!

Auf diesen Peter W. hast Du aber richtig "das Messer gewetzt", den kannst Du offenbar überhaupt nicht leiden. Warum eigentlich? Ich habe die Diskussionen mit ihm genau verfolgt. Peter W. tut eigentlich nur das, was jeder vernünftige Mensch tut: Er wählt aus den vielfältigen Reiseangeboten von Reisebüros, Internet etc. das für ihn passende aus, er entscheidet dabei fallweise, einmal bucht er im Reisebüro, dann wieder im Internet. Was ist daran verkehrt? Du kannst doch nicht allen Ernstes erwarten, daß die ganze Welt ausschließlich im Reisebüro bucht. Verfolgst Du eigentlich jeden, der das nicht tut, mit Deinen unflätigen Angriffen wie in diesem Forum, nach dem Motto: WER NICHT MEIN FREUND IST, IST MEIN FEIND ? 
Du solltest Deine Einstellung zu diesem Thema wirklich entkrampfen!

Auf diesen Peter W. hast Du aber richtig "das Messer gewetzt", den kannst Du offenbar überhaupt nicht leiden. Warum eigentlich? Ich habe die Diskussionen mit ihm genau verfolgt. Peter W. tut eigentlich nur das, was jeder vernünftige Mensch tut: Er wählt aus den vielfältigen Reiseangeboten von Reisebüros, Internet etc. das für ihn passende aus, er entscheidet dabei fallweise, einmal bucht er im Reisebüro, dann wieder im Internet. Was ist daran verkehrt? Du kannst doch nicht allen Ernstes erwarten, daß die ganze Welt ausschließlich im Reisebüro bucht. Verfolgst Du eigentlich jeden, der das nicht tut, mit Deinen unflätigen Angriffen wie in diesem Forum, nach dem Motto: WER NICHT MEIN FREUND IST, IST MEIN FEIND ? 
Du solltest Deine Einstellung zu diesem Thema wirklich entkrampfen!

Sabine hat geschrieben: "...nur die Kunden sind mündiger geworden".
Ich sage: "...und das ist auch gut so"! Die Zeiten, in denen die Reisebüros aufgrund immer weiter steigender Nachfrage die Reisen mehr verteilt als verkauft haben, ist längst vorbei. Nur, man hat den Eindruck, daß manche die Zeichen der Zeit noch nicht erkannt haben. Viele Postings zu diesem Thema lassen allerdings auch den Schluß zu, daß bei einigen ein Umdenken langsam Platz greift.
Es wird für jedes einzelne Reisebüro und jeden einzelnen Veranstalter darauf ankommen, ob bzw. inwieweit er willens und in der Lage ist, sich flexibel auf das veränderte Kundenverhalten einzustellen. 
Es geht für die Reisebüros um "barfuß oder Lackschuh", Insolvenz oder geschäftlichen Erfolg.

Sabine hat geschrieben: "...nur die Kunden sind mündiger geworden".
Ich sage: "...und das ist auch gut so"! Die Zeiten, in denen die Reisebüros aufgrund immer weiter steigender Nachfrage die Reisen mehr verteilt als verkauft haben, ist längst vorbei. Nur, man hat den Eindruck, daß manche die Zeichen der Zeit noch nicht erkannt haben. Viele Postings zu diesem Thema lassen allerdings auch den Schluß zu, daß bei einigen ein Umdenken langsam Platz greift.
Es wird für jedes einzelne Reisebüro und jeden einzelnen Veranstalter darauf ankommen, ob bzw. inwieweit er willens und in der Lage ist, sich flexibel auf das veränderte Kundenverhalten einzustellen. 
Es geht für die Reisebüros um "barfuß oder Lackschuh", Insolvenz oder geschäftlichen Erfolg.

Rainer, Dein geradezu missionarischer Eifer in allen Ehren! Aber Peter W's Aussage impliziert ausdrücklich Schwierigkeiten bei der Buchung in Eigenregie. Ich kann deshalb beim besten Willen nicht erkennen, wieso er diese Deiner Meinung nach  ausschließt. Aber jeder, der mit seiner bisherigen Buchungsmethode so abgrundtief unzufrieden ist, wie das in einigen Postings hier anklingt, sollte doch überlegen dürfen, ob er nicht mal was anderes ausprobiert.