Nie wieder Onur Air!
Wir verbrachten vor 2 Wochen einen wunderschönen Urlaub in Ägypten der leider mit einem Horror-Rückflug geendet hat (durchgeführt von der Fluggesellschaft Holiday Europe mit einem Flugzeug von Onur Air):
Während des 5h20Min Fluges gab es lediglich 1 Becher Wasser und 1/2 Becher Kaffee, nicht aber etwas zu essen, oder sonstige Getränke, auch nicht käuflich zu erwerben, bei einem 5h20Min Flug eine FRECHHEIT!
Die Innenausstattung des Flugzeugs war marode, verdreckt, eine Armlehne war mit Klebeband geklebt, aus der eine Schraube heraus schaute (VERLETZUNGSGEFAHR).
Die Durchsagen waren wegen der stark rauschenden Sprechanlage nicht zu verstehen.
In der Sitztasche vor uns klebte und schimmelte etwas Organisches, wahrscheinlich Erbrochenes (auch nicht so verwunderlich, da es nicht mal Kotztüten gab!) von einem vorherigen Flug, einfach EKELHAFT!
Das Schlimmste jedoch war der Abstand von 15CM(!!!) zwischen Sitzkante und Vordersitz, man musste sich in die Sitze zwängen (sogar ich, mit gerade mal 163cm länge!), die Metallteile des Vordersitzes pressten sich 5h20Min in die Knie und das Bewegen der Beine war unmöglich, was dauerhaft Schmerzen verursachte und bei schnellem Verlassen im Notfall sicher zu Verzögerungen geführt hätte (VERANTWORTUNGSLOS!).
Da es vermehrt Turbolenzen gab, konnte man auch nur selten aufstehen um die Beine zu entspannen.
Die o.g. Missstände haben wir Holiday Europe, Onur Air und dem Reiseveranstalter FTI Touristik mitgeteilt und um Stellungnahme bzw. Entschädigung gebeten.
Ergebnis nach 2 Wochen: Keinerlei Reaktion von Holiday Europe und Onur Air.
FTI Touristik hat uns mitgeteilt, dass man „die vertraglich zugesicherten Leistungen“ (Flug+ Gepäckbeförderung) erfüllt hätte und sich aus den beschriebenen Tatsachen „keine Einstandspflichtige Reisemängel“ herleiten lassen.
Wir sind schon mit einigen Billig-Airlines (z.B. GOL, S7, Pegasus, Ryanair, Eurowings etc.) geflogen, aber so etwas haben wir bisher noch nicht mal ansatzweise erlebt.

NIE WIEDER ....

XXEdit : Beitrag herausgenommen---das alles hattest Du bereits an anderer Stelle gepostet-- einmal reicht !-- lies mal dazu die ForenregelnXXX