Nie wieder! Ich habe das erste und letzte mal bei Opodo gebucht!
Zunächst hat die Zahlung mit verschiedenen Zahlverfahren nicht funktioniert.
Dann kommt 4 Monate vor der Reise eine Mail mit der Bitte um Kontaktaufnahme. Im Chat hat nach 1,5 h immer noch nicht funktioniert. Nach nochmal einer weiterer Stunde hatte ich wen am Telefon. Flug kann nicht am geplanten Tag stattfinden! Optionen war nur ein Tag früher oder später fliegen - Hotels habe ich schon gebucht. Ich wollte Bedenkzeit, nun versuche ich seit 2 h wieder den Kundenservice zu erreichen. Nie wieder werde ich mit Opodo buchen, da ist es mir das Geld wert, direkt über die Airline zu buchen und einen kompetenten Service zu erhalten. Finger weg von Opodo!!
Sarina W
@Sarina W
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opodo.de oder fluege.de ... Erfahrungen?