Hallo alle miteinander;
jetzt mein letzter Beitrag in diesem Forum.

Alltours hat mir ganz schnell ca 12,5 % meines gesamten Betrages zurück erstattet;
mit dem Hinweis keine weiteren rechtlichen Ansprüche zu stellen. Die Reiseleitung in Sozopol hat
meine Beschwerden nicht so vertreten, wie ich sie empfunden habe.
Es hat sich jetzt eine Menge zum Vorteil für die Urlauber geändert.
Zu den einzelnen Kommentaren, die der Meinung waren; ich suche nur Fehler, möchte ich
folgenden Vergleich stellen: wenn ihr ein Auto kauft, das nur 3 Räder hat, seit ihr doch auch nicht
zufrieden. Habt eine Menge Geld gezahlt und nicht den Gegenwert erhalten !!!
Aber jeder hat eine andere Auffassung von Wertvorstellungen.
Abschließend wünsche ich allen nachfolgenden Urlaubern einen schönen Aufenthalt und viel Erholung in Blue Orange Beach (es gibt auch positives)
Gruß Scatman

Zur Kriminalität kann ich nichts sagen, zu meiner Zeit waren noch nicht viele Leute dort.
Aber der Weg zum Strand beträgt ca 3 Minuten.
Gruß scatman

Hallo alle miteinander,
man muß zum selben Zeitpunkt vor Ort gewesen sein, um alles nachzuempfinden.
Daß sich etwas tun mußte, war mir klar. Daß es hoffentlich besser geworden ist, kann ich nicht so richtig nachvollziehen. Habe von Alltours eine Aufwandsentschädigung in höhe von ca 6 %, ohne meine Zustimmung erhalten.Stellt sich die Frage, steht das alles in der Relation zu dem verkorksten Urlaub? Es zeigt sich aber, daß man auch was machen muß, um eine Besserung herbei zuführen (für andere).
Nach telefonischer Rücksprache mit Alltours; will man mein Anliegen noch einmal "wohlwollend" überprüfen. Bin mal gespannt.

Gruß scatman

Anfrage: darf ich hier keine Bilder mitschicken oder den Link veröffentlichen ?
Thema : Blue Orange Bulgarien

11.06.2009
Ich möchte nochmal eine Stellungnahmen zu meiner Kritik machen;
selbst schätze ich mich als "Otto-Normalverbraucher" ein; will mich hier nicht "outen". Die Leistungen im Katalog stimmten mit denen vor Ort nicht überein; ich gehe davon aus, wenn ich eine Leistung in Form von Geld bringe, dann erwarte ich auch eine Gegenleistung. Je mehr Leute sich beschweren, umso mehr Erfolg wird eintreten. Es ist durchaus möglich, dass nach mir schon wieder Besserungen eingetreten sind. Jetzt zu den einzelnen Nachfragen in diesem Forum: das Reisebüro, welches sagte, die Baustelle ist 150m entfernt, kann sich gerne meine Fotos auf einem extra Link anschauen (der Neubau ist unmittelbar am Zaun!!!!, auch die angeblich stillgelegte Baustelle ist max. 30m entfernt).Bei meinen Bildern habe ich auch den Zimmertresor
fotografiert, um die Sicherheit zu demonstrieren!!!.
Je länger ich mich hier auslasse desto langweiliger wird es, deshalb möchte ich hier für die neuen Urlauber auch etwas positives schreiben. Das Personal ist sehr freundlich; die Anlage ist familienfreundlich; am Strand sollen neue Sonnenschirme angebracht werden, falls das nicht schon geschehen ist und ansonsten ist man immer bemüht den Wünschen der Gäste nach zukommen.
Zu meiner Hauptbeschwerde (Baustelle und Lärm) kam ein kleines Ärgernis nach dem anderen hinzu, deshalb brodelte es immer mehr. Nun ist es auch subjektiv von mir; ein anderer Gast sieht eventuell über Kleinigkeiten hinweg.
Alltours hatte mir pauschal geantwortet; sie müssen sich noch sachkundig machen; da bn ich mal gespannt; werde das Ergebnis hier nochmal bekannt geben.
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Hinweise gexxxt
Das, lieber User ist bei uns nicht erlaubt.

:? Hotel Blue Orange Beach, 16.5. - 30.5.2009;Wir haben die neue Anlage 2 Wochen "genossen". Bei unser Ankunft waren wir 6 Personen. Als erstes sahen wir links und rechts jeweils eine Baustelle.
Während der gesamten Zeit wurden wir immer wieder vertröstet, daß der Baulärm
eingestellt wird, was jedoch nicht erfolgte.Die Kontaktperson von Alltours vor Ort versicherte uns, daß eine Meldung nach Deutschland erfolgt sei. Urlauber, die einen Tag vor unser Abreise ankamen, hatten diesbezüglich keine Kenntnis erhalten. Die Bauarbeiten werden mit Sicherheit noch weiterhin andauern.Bei der 2. Baustelle ist lediglich ein Fundament gegossen.
Sämtliche in Katalog angegebenen Leistungen erfüllten sich für uns nicht; erst nach 6 Tagen trafen weitere Gäste ein. Erst jetzt erhielten wir unsere Mahlzeiten als Buffet(warme Speisen waren häufig kalt). Das angekündigte regelmäßige Sportprogramm begann unvollständig nach einer Woche.Bedingt durch Schwalbennester an den Häusern sind teilweise die Auflagen an den Pool-Liegen, die Korbstühle an den Tischen und im Pool selber
mit "Hinterlassenschaften" der Schwalben versehen.
Der Zugang zum Strand (außerhalb des Hotelgeländes) war verdreckt (Abfälle, Glasscherben).
Der Strom in der Anlage war öfters unterbrochen. Arbeiten an der Kanalisation führte zur Sperrung sämtlicher sanitären Einrichtungen für den Zeitraum von 5 Stunden. Die Bekanntgabe erfolgte erst eine 1/2 Stunde vorher.
Nach 10 Tage wurde uns ein Hotelwechsel angeboten. Der im Katalog ausgewiesene Kiosk war bis zur unser Abreise immer noch nicht geöffnet.
Fazit; das im Katalog ausgewiesene Angebot hat sich für uns nicht erfüllt.