Überflüssiges Zitat entfernt!
Hallo Somebody1984
Wir waren heute auf der Baustelle vom Suriyal resort. Haben auch einige Bilder gemacht, die wir unserem Reisebuero vorlegen werden. Nach den Bildern zu urteilen, vergehen mindestens noch 2 Monate bis eröffnet werden kann. Und dann ist nur das Haupthaus fertig. Das ist zum Teil noch eingeruestet, der Pool ist noch nicht fertig gefliest. Um den Pool ist auch noch nichts fertig. Wie es im Haus selbst aussieht wissen wir nicht. Selbst wenn dort schon einiges fertig wäre, ist es nicht zu schaffen. Wir waren entsetzt. Alltours sollte sich schaemen, solch ein Hotel den Kunden seit  letzen Juni anzubieten, obwohl die ganz genau wissen, dass der Vertrag nicht erfüllt werden kann. Hier sind Mitarbeiter von Alltours vor Ort, die das Problem wohl nicht erkannt haben oder nicht wollten.
Ich glaube selbst in Deutschland wäre das nicht zu schaffen bis 1.5., auch wenn Tag und Nacht gearbeitet wird.
Auf der Baustelle wird auch gearbeitet aber eben im ''srilankischen Tempo''.
Wenn es dann fertig ist, wird es ein wunderschönes Hotel sein. Wir wollen auf jeden Fall dann wieder hin.
Leider kann ich hier keine Bilder hochladen. Ich versuche es ueber die Bewertung oder vielleicht kannst du mir deine eMail Adresse schicken. E-Mail-Adi entfernt !

Wir sind doch im Grunde genommen von unseren Reiseveranstalter abgezockt worden. Mein Unmut richtet sich doch nicht gegen dieses wunderschoene Land, sondern gegen unseren Reiseveranstalter, der uns hier bewusst getaeuscht hat und noch viele andere nach uns. Das hotel wird immer noch verkauft obwohl es immer noch nicht fertig ist. Und das ist das verwerfliche an der ganze sache, das hat doch mit dem land nichts zu tun.  
Aber wer hier nicht betroffen sieht die ganze sache anders.

Wir sind nun hier und werden ab morgen das Land bereisen und nicht mehr ins Forum schauen u nd uns aergern lassen von ein paar Besserwissern.

Hallo mam62, in deinen Worte hoere ich so etwas wie ein bissl Schadenfreude. 
Wir haben uns ueber dieses Land belesen, sonst wuerden wir hier unseren sauer verdienten Jahresurlaub nicht verbringen wollen. Wir finden es nur ungemein unkonventionell von alltours, wie diese mit ihren Kunden umgehen.
Entweder man nimmt das Angebot an oder bucht auf eigene Kosten um. Und umbuchen geht ja auch nicht mehr, da wir schon im Dolphin sind. Wir haben bewusst das Suryial ausgewaehlt, wg. Lift.  Hier gibt es keinen und wir sind in der 3. Etage. Mein Mann ist gehbehindert. 
Ausserdem sollte mein Beitrag eine Info an Betroffene sein, da hier einige die Alternativen zum Suryial wissen wollten. Ich glaube hingegen , dass du nicht betroffen bist und dazu von vorn herein eine andere Meinung hast. Wir wissen , dass dieses Land nicht mit unserem Vergleichbar ist. Aber wenn ich Luxus  buche und bezahle , moechte ich auch eine entsprechende Leistung  bekommen.

• Halllo allen Suriyal Ressort Urlaubern!
  Wir gehören auch dazu. Hatten im August 2013 dieses Hotel zu einem Top-Preis gebucht. 1610,00 pro Person, 18 Tage, HP, Luxuszimmer. Im Prinzip ist uns Luxus egal. Aber dieser Urlaub sollte etwas ganz besonderes werden. Runder Geburtstag usw. 
  Im August vorigen Jahres versicherte uns alltours dass das Hotel im September 2013 wie ausgeschrieben eröffnet wird. Seit Januar verfolgen wir rege das Forum hier. Mitte Januar waren wir im Reisebüro und alltours versicherte uns, dass das Hotel Mitte Februar eröffnet wird. Im Forum selbst wurde schon vom 1.5. Berichtet. Ich rief in Düsseldorf bei Alltours an und die bestätigten den 1.5. als Eroeffnung. Wir sollten in unserem Reisebüro ein Ersatzhotel aussuchen. Wir sollten eine Entschaedigung bekommen und ein Upgrade auf eine höhere Kathegorie - entweder Essen oder Zimmer.
  Unser Reisebüro war natürlich nicht informiert worden von alltours. Die riefen in Duesseldorf wieder an und da kam der Hammer. Fuer das Ersatzhotel, welches wir uns ausgesucht hatten, sollten wir den Differenzbetrag zahlen. Wir hatten uns das Eden Ressort herausgesucht. Alltours bot das Dolphin an aber ohne ein Upgrade. Wir haben lange überlegt und haben uns entschlossen es zu nehmen. Wir wollten auch nicht noch zuzahlen. Das Upgrade sollte ich vor Ort klaren. Da uns das Upgrade aber nur telefonisch von einem alltours Mitarbeiter zugesagt wurde, bekommen wir kein Upgrade. Wir sind sehr enttäuscht über alltours und auch etwas über das Hotel Dolphin. Es ist kein Ersatz für ein neu gebautes Hotel. Die ausgeschriebenen 4 bzw. 4,5 Sterne sind nur bedingt. Die Zimmer sind zwar renoviert aber dennoch nicht neu. Die Außenanlagen sind nur zum Teil gepflegt. Der Weg zum Restaurant wird von einem Tuempel gesäumt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich und sehr bemueht um die Gaeste. Das Hotel ist sehr abgeschieden. 1 oder 2 Bars in unmittelbarer Naehe, genauso 2-3 kleine Laeden. Wechseln kann man im Hotel. Wir haben HP gebucht. Die Getränke sind aehnlich wie in Deutschland. Cocktail zwischen 6 und 12 Euro, eine Flasche Bier 3 bis 3,50 Euro. Wir sind jetzt den 4. Tag hier und werden das beste aus unserem Traumurlaub machen. Er ist wirklich etwas besonderes.
  Wir wünschen allen einen guten und erholsamen Urlaub. Und - gebt die Hoffnung nicht auf. Vielleicht wird das Suriyal ja noch rechtzeitig fertig. Die Wasserbungalows sollen nach hiesigen Angaben erst im November fertig sein.

Hallo zusammen,
wir haben auch dieses Hotel ab 14.3.14 gebucht. Waren heute im Reisebüro und haben mal nachgefragt, ob es schon eröffnet ist. Der Mitarbeiter hat direkt bei Alltours angerufen und nachgefragt und die haben bestätigt, dass das Hotel in dieser Zeit eröffnet ist. Aber der Mitarbeiter fand das auch komisch. Wir sollen noch 4 Wochen warten, bis die ersten Berichte zu lesen sind, wenn noch nichts über das Hotel geschrieben wird, sollen wir wieder ins Reisebüro kommen.
Ich ahne schlimmes.