Leider kann ich der ursprünglichen Kritik nur beipflichten! Mich hat es noch ein wenig härter getroffen nicht betreut zu werden, da ich eine kombinierte Reise mit einem Sprachaufenthalt gebucht hatte. Allerdings nur zuerst das Hotel und dann den Trip nach Santo Domingo, da ich vor Ort eine Reiseleitung haben wollte und einen gesicherten Transfer zum Flughafen. Hätte ich vorher gewusst, dass man vor Ort nicht betreut wird - im Gegenteil auch noch müde belächelt wird - hätte ich auch in Einzelteilen meine Reise buchen können. Wäre vielleicht etwas teurer geworden, aber ich hätte mir viel Stress (z.B. einen 4 stündigen Transfer aus St. Domingo nach Punta Cana) ersparen können!

Na klar habe ich mich auch schon direkt bei Thomas Cook in Oberursel beschwert, leider aber noch keine Antwort bekommen!

Dennoch ist das Hotel uneingeschränkt zu empfehlen und die Reiseleitung letztes Jahr im Januar war super!