@Kourion
Ja, Du hast Recht - diese Schiffahrt am besten abhacken. Ich danke Dir für Deine Tipps und Meinungen, finde ich toll, wie Du hier mit "eingestiegen" bist.
Ich sag Danke mit einem Wauwau!

@kourion
Die Beschreibung des Schiffs bzgl. Renovierung ist auf dem Prospekt Flussreisen mit Hund 2013, den wir mit den Unterlagen geschickt bekommen haben. Der Reiseverlauf war im Internet 1 A Vista unter dieser Reise gesetzt. Habe ihn ausgedruckt zur Reise.
Deswegen weiß ich ja, was angelaufen wurde bzw. einfach überfahren. Die 3 Std. Halt an einer Schleuse, deswegen fiel Etappe Hasselt aus, mungelte man auf dem Schiff, dass das Schiff nicht rechtzeitig für diese Schleuse angemeldet wurde. Wir standen zwischen Lastschiffen und Gastankern. Der RL war für nichts auf dem Schiff zuständig, pöppelte Gäste auf Nachfrage sogar an, bis keiner ihn mehr beachtete. 2 Tage muffiges Leitungswasser zum Trinken in Gläsern. Es gab von Dienstag bis Mittwochabend kein Mineralwasser aus Flaschen/Faß an Bord. Mußte erst in Holland geliefert werden. Die Wasserversorgung warm/kalt war erstaunlich gut in der Kabine aus den Wasserhähnen.
Wir haben für diese "Werbefahrt von Royal Canin" den vollen Preis bezahlt. 2.438 € für Doppelkabine Oberdeck mit Fenster zu öffnen, das ist Ausschreibungspreis-nichts günstiger wie bei einer "Kaffeefahrt"-bei Buchung sagte uns niemand und niemals, dass da Royal Canin mit an Bord ist- außerdem sprang noch ein RTL Filmteam mitrum, die haben Aufnahmen+ Werbung für Hundekreuzfahrten gedreht. Beim Filmen durfte ein Hund sich sogar oben an den Tisch setzen und bekam eine Geburtstagstorte - 1 Tag später, als das Team von Bord war, gab es ganz andere Aussagen und Töne über Hunde am Tisch (was ich auch nicht richtig finde, alle anderen lagen selbstverständlich unten am Boden)

Reise fand 23.10.-30.10.12 statt, Ausschreibung:Sterne für Schiff 3+,renoviert angeblich 2010+2011, Landgänge:Reiseleiter gibt Tipps,Quizabende,Tanzveranstaltung mit Live -Musik, erfahrene 1AVista-Reiseleitung, individuelle Klimaanlage,Heizung,Farb-TV, Große Fenster(auf dem Oberdeck zu öffnen)
Wenn Du jetzt mein Schreiben an 1A Vista lesen könntest, dann wüßtest Du warum Reklamation- habe bereits Anwort von 1 A Vista- alles abgewehrt
Heizung kaputt,TV nur Dauerwerbesendung,Fenster klemmt+ undicht, nur Bad renoviert,sonst alt und abgewohnt, Salon ständig Werbeveranstaltung von Royal Canin, 2 Tage wirklich muffiges Leitungswasser erhalten, Reiseleiter ständig: dafür bin ich nicht zuständig!- extrem ungehalten- bis cholerisch- nur abends am Kapitäntisch zu sehen-
Keine Veranstaltung oder Infos zu den Halts-keine Info über Routen-oder Etappenänderung-Gäste sind 1 Tag früher vom Schiff gegangen-Etappen im Industriegebiet(Stein)nachts zwischen Großbaggern-6 Std. Halt auf Wiese außerhalb von Duisburg-Etappe nicht angefahren, weil 3 Std. Wartezeit bei Schleuse-beim Betreten vom Schiff keinen Empfang-das Schiff haben alle erst an der Anlegestelle suchen müssen- wie gesagt, ohne die Crew hätten wir die Reise sicher abgebrochen- und viele mit uns,
Schaut Euch doch die Bewertung von der MS Normandie hier auf Holidayceck an

Sieht ganz schwer danach aus, dass 1A Vista hier seine momentane Monopol-Stellung bei Hundekreuzfahrten ausnützt. Natürlich kann ich den RV packen wegen nicht erbrachten Leistungen - mal ehrlich, wer will nochmal mit so einem besch....RV verreisen? Ich glaube, andere vor dieser Reise zu warnen ist viel wichtiger - irgendwann kommen verantwortungsvolle RV auf diese Reiseidee.
Eine Reiseverlaufsänderung bei Hoch- bzw. Niedrigwasser ist jederzeit möglich und auch nötig.
Auch andere haben 1A Vista so erlebt: Bewertung MS Bellriva Juli12 von Peter

1 A Vista hat mit der Buchungsbestatigung (28.12.11) und erneut am 04.04.12 die Beschreibung für 2013 mit Werbung von Royal Canin übersendet.
Diese Kreuzfahrt mit Hund von 1 A Vista ist momentan einmalig - nur 1 A Vista bietet das jetzt an. Mag sein, dass die MS Bellriva ( 2012: 1 x auf Grund gelaufen auf Rhein bei Karlsruhe, aktuell Norovirus in Wiesbaden) besser ist als die MS Normandie. Dieses Schiff ist nicht renoviert wie vom RV beschrieben, der RL von 1 A Vista mangelhaft, der Koch hat uns gerettet + die freundliche Crew. Sämtliche Leistungen, die RV betreffen ( bin fit im Reiserecht) waren voll daneben- lieblos Geld kassiert und auf Reklamationen beim RV nicht reagiert. Holländisches Schiff mit angemieteter tschechischen Crew! Letztes Jahr auf der MS Rigoletto waren Gäste zufrieden, dieselben Leute auf der MS Normandie + den gebotenen Leistungen nicht.
Zum Reiseverlauf: Bei dem zugesandten Hundekreuzfahrt-Prospekt ist kein Wort über Verlauf enthalten, deswegen habe ich auf Internetseite des RV mir den Verlauf kopiert- wie gesagt, Etappen nicht angefahren- ohne Info oder Begründung - Hunde mußten dann notgedrungen auf Rasenteppich am Oberdeck machen-sonst wären unsere Hunde wohl geplatzt

Habe eine Hundekreuzfahrt bzw. Flusskreuzfahrt mit Hund bei diesem Reiseveranstalter gebucht. Die Reiseunterlagen hatten keine Unterlagen über Reiseverlauf, Reiseverlauf aus dem Internet bei 1 A Vista geholt, während der Reise wurden Etappen einfach nicht angefahren.Das alles ohne jegliche Information vom mitreisenden 1AVista Reiseleiter.
Nach schriftlicher Reklamation nach der Reise reagiert 1 A Vista überhaupt nicht und leugnet jegliche Vertragsverletzung. Kann vor diesem Reiseveranstalter nur warnen - es gehört zu jedem guten, namhaften Reiseveranstalter, das er Reklamationen ernst nimmt und wenn nötig, auch seine Fehler zugibt.
Die Reise war katastrophal organisiert, entpuppte sich als "Kaffeefahrt" für Royal Canin (Tierfutterhersteller) und richtig teuer.