Hallo ihr Lieben,

ich lese hier seit Tagen mit und wollte euch von meiner Situation berichten.

ich habe über Neckermann im Juni eine Pauschalreise gebucht. Morgen sollte es losgehen. Über die Airline KLM wurde mir gesagt, ich könne die Flüge wahrnehmen.

“ ... Wir können bestätigen, dass die Flüge in deiner Buchung mit einem Ticket versehen sind, was bedeutet, dass die Buchung gültig bleibt. ...“

Gestern konnte ich mich auch noch einloggen. Heute wollte ich uns einchecken, allerdings ging der LogIn nicht mehr.

Die Nachricht der Airline:

„Hallo, schön, dass du dich an uns wendest. Aufgrund des unerwartet hohen Arbeitsaufkommens, konnten wir nicht eher antworten. Wir haben die Buchung überprüft und sehen, dass deine Buchung durch die Reiseagentur storniert wurde aufgrund der Insolvenz. Bitte wende dich daher direkt an diese.“

Offensichtlich werden Flüge auch ziemlich kurzfristig seitens von Neckermann und/oder des Insolvenzverwalters storniert.

Liebe Grüße

Sabine