Plamen ist the Best! Er ist so freundlich, zuvorkommend und lustig!

Er ist da Katy! Nur in einer anderen Bar!

ja wir werden uns auch ersma schriftl. nochmal melden und versuchen zu kontern, ansonsten wirds definitiv auch auf nen rechtsanwalt hinauslaufen,...

Zeugen etc. haben wir auch gesammelt...

man wird sehn,... alles wird gut ...

Ja das kann man sehen wie man möchte, bzw. jeder sieht es anders,... is ja nicht schlimm

Bei anderen Reiseveranstaltern zahlt man allerdings keine Gebühr wenn man selbst überweist...
Und diese Gebühr gibt es bei Neckermann ja auch noch nicht lange,...

Nein Danke, das hat gereicht,...

Also bis jetzt hatte ich auch keine Probleme mit Tjaereborg,.... bis jetzt!

Wir hatten jetzt im Oktober ein Hotel gebucht und am Flughafen wurde uns dann von der Reiseleitung an den Kopf geknallt, dass wir in ein anderes kommen! Gnadenlos... einfach so.

Wir wurden von Tjareborg vorher nicht informiert!!!!!!!

Obwohl das Hotel schon mind. 1 Woche zu hatte...

Die Reiseleitung vor Ort hat das recht wenig interessiert und meinte die ganze Zeit nur, wird von der Zentrale geregelt...
Wir baten die Reiseleitung uns ein Schreiben mit Begründung auszustellen...

Ein Schreiben mit Begründung haben wir nie erhalten,... bis dato nicht.

Das Hotel in das wir einfach verfrachtet wurden hatte nur 3 Sterne statt 4 lt. Landeskategorie! Desweiteren hatten wir jede Menge Einschränkungen,...

Unsere persönliche Beschwerde an Tjaereborg nach dem Urlaub blieb erfolglos...

Eiskalt abserviert. Kundenservice? NEIN! Kompetenz? NEIN!

Reaktion auf die Beschwerde:"Auch wenn die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten nicht un unserem Interesse sind, können wir in Anbetracht gemachter Ausführungen keine Grundlage für eine Reisepreisminderung erkennen."

"Wir hoffen, Sie trotz unserer Entscheidung weiterhin zu unserem Kundenkreis zählen zu dürfen..."

Wohl kaum!!!!!!!! Nächste Reise ist schon gebucht, aber nicht bei Tjaereborg!

Also das ist schon ungewöhnlich,... aber nun gut, meiner Meinung nach nicht so dramatisch.... auf die paar Tage kommt es ja nicht drauf an.

Viel schlimmer finde ich bei Neckermann, dass sie eine Gebühr in Höhe von 3,00 € erheben, wenn man das selber überweist.... Wenn dann hat der Reiseteilnehmer ja wohl mehr Arbeit und sollte lieber 3,00 Euronen Rabatt bekommen, wenn er zur Bank rennt und eine Überweisung tätigt oder sich an den Rechner setzt...

Bürokratie....